安史之乱后，杨贵妃的尸体和佩戴的上古神玉一起消失。传说上古神玉被舍身赴死的真情感化便可复活心爱之人，当年杨贵妃复活后化名孙应男孤独生活千年等待与爱人李髯重逢。天猫超市举办“快递侠”争夺赛，快递员大虾和同事高彦直竞争激烈。应男认出大虾就是李髯的转世，她设法想让大虾恢复前世记忆。

唐朝将军李髯因运送的荔枝不新鲜而被唐玄宗赐死，杨贵妃大发善心救了李髯。在天猫超市举办的“快递侠”大赛中，大虾和高彦直成功晋级复赛。应男的百般纠缠令大虾烦恼不已，之后大虾奉命带领记者应男体验快递员生活。应男本想设局让大虾英雄救美，最后反而是她救了大虾。

一群流氓因被应男痛殴而展开报复，他们砸了大虾快递车上的包裹，大虾万分愤怒警告应男不要再纠缠自己。大虾假装恢复记忆欺骗应男，应男大怒将他暴揍一顿。快递驿站领导老王帮忙照看邻居家的女童叮叮，叮叮抱着大虾不停地喊爸爸。大虾奉命照顾叮叮，谁料他送完快递回来发现叮叮失踪。

大虾和应男根据监控摄像头在游乐场找到了叮叮，他获悉叮叮想念父亲后陪伴玩耍了却心愿。叮叮带着大虾来到父亲温韬家，大虾在地下室偶然目睹温韬为抢夺古董杀人灭口之事后带着叮叮悄然逃跑，随后温韬通过监控发现了大虾的踪迹。菜鸟联盟出现一位世上最难搞的客户大漫画家颜妮，快递员几乎全部被投诉了一遍，老王只能派遣大虾亲自出马。

大虾和应男推断有人暗中偷窥颜妮，二人联手抓到了偷窥男周小明。周小明在大虾鼓励下向颜妮告白，颜妮也坦白了曾在初中时暗恋周小明的心思，二人欣喜拥抱。为了在快递侠比赛中淘汰大虾，高彦直施美男计劝说爱慕者梅梅将大虾的快递分一些给自己。当年李髯舍身而死感化了神玉，杨贵妃得以复活。