平安夜，马来西亚沙滩嘉年华现场发生大爆炸，造成35死68伤，死伤者有香港人在内。北极光保险公司保险调查组‘KS’的强总决定派阿百、小杜及新人张东前去调查此案。张东曾是警察，亦与小杜的爸爸松哥熟识。原本向公司请了假，谎称去新加坡参加葬礼的阿百无奈取消休假，接受任务。三人一同前往马来西亚，路上，阿百和小杜向张东介绍保险调查工作，称保险调查员虽不是警察或私家侦探，却要在保险事故后第一时间介入调查，以确保客户没有骗保。来到医院，他们接触到第一位香港伤者Joan，身体严重烧伤，情况危殆。小杜安抚其父母，张东寻访事发现场的保安，从保安提供的线索中，张东认为Joan极可能知事情真相。突然，一行人劫走保安，阿百、张东一路飞车追逐，却发现原是当地警察追债，在医院忙碌的小杜还得来解救二人。至此，警方依然没有公布事件定性为意外还是人为。次日，闹市遭遇汽车撞击，阿百受伤，小杜和张东二人所幸无伤。

马来西亚闹市汽车袭击事件引起国际关注，已有恐怖分子承认此事及爆炸案都是其所为。此次事件因被定性为恐怖袭击，Joan极可能因保单的不保条款而得不到赔偿。小杜无意看到Joan手机里其男友Jack发来的信息，遂回复邀他前来见面。张东认为Jack是此案的关键人物，阿百、小杜及张东从不同方向调查。原来当日Joan与男友Jack及好友力奇、Moon两对情侣在嘉年华现场，其间一名男子调戏Moon，力奇出面阻止，双方发生冲突，其后力奇为了报复，在该男子不为意时把一支烟花插到他背后裤袋中，不料火舌燃起了在空气中弥漫的粉尘，引起大爆炸。这几个年轻人畏罪，为了推卸责任，不惜去嫁祸别人，最疯狂的是力奇伪装成恐怖分子，制造汽车袭击，想将所有的刑责嫁祸给恐怖分子，然后乘飞机逃回香港！最终张东在马来西亚机场找到Moon，阿百找到力奇和Jack，最后三人承认错误。

案子结束后阿百飞到新加坡，布置浪漫惊喜准备与明星女友Kay庆祝，但Kay致电说她有事未能赴约，阿百口中说不要紧，内心却失落万分。张东常去附近洗衣店磅洗，一来二去与兼做保险顾问的洗衣店老板娘叶子熟络起来。‘KS’要调查一个叫黄莲的寡妇，她曾有三个老公，两个死于糖尿病并发症，一个死于心肌栓塞，三个老公都是有过千万家产的独身汉，都是长期病患者，要长期吃药，并且他们都是娶了黄莲之后半年内死亡并继承死者遗产。小杜接手案子，去殡仪馆暗访，见黄莲被死者女儿追骂。小杜向死者女儿说明来意，对方告诉小杜，自己父亲死前背着儿女与黄莲结婚，小杜道出她父亲已将大部分财产转给黄莲，女儿难以置信。某日，张东在银行办事时，遇几名匪徒抢劫押款员，手无寸铁的张东并没有打算反抗。凶徒得手后，拔足逃走，一印度藉保安大宝提着长枪追出，可惜劫匪凶悍，一枪打伤大宝。张东追上来，拾起大宝身旁的长枪，对枪有心理阴影的张东正犹豫着，几个警察赶了上来。

小杜和阿百起初怀疑黄莲是存心谋夺保险金，后来经他们跟踪调查后，发现黄莲平时十分节俭。一次，小杜与阿百反被黄莲邀请去自己的生日宴，黄莲揶揄二人辛苦跟踪了她一星期。小杜在KTV喝得大醉，却从黄莲朋友口中得知黄莲向朋友借钱，常回台湾，小杜怀疑她在台湾养小白脸。一日，黄莲请求阿百去警局保释她，因自己连一万保释金都没有，亦没朋友帮她。阿百说他已经得知黄莲被抓的真相，是她拿了现任男友保险柜里的一百万，其儿子报警抓了她，黄莲笑说事情真相并非如此。大宝的朋友排骨细前来探望，向大宝说自己出了事，大宝非常生气，大声呵斥排骨细死性不改，原来排骨细认识匪徒。排骨细向匪徒跪求给大宝一些医疗费，冒着生命危险的他拿到了两万块，悄悄放去大宝病床旁的抽屉里。之后他打算报警抓匪徒，警察却抢先一步进攻匪徒，但匪徒老大趁机逃走。警察怀疑大宝是银行抢劫案的内鬼，甚至是械劫集团的同党，前来拘捕他。

原来警察从匪徒身上找到当日银行的保安出勤表，又在大宝病房找到不明来路的两万块，因此怀疑大宝是内鬼。张东亲眼见证大宝以命相搏，一口咬定他绝不可能是同党。黄连细心照料患癌男友Richard, Richard儿女已经跟医院签署放弃治疗的方案，黄莲却坚持只要有她在，绝不允许此事发生。张东向大宝解释，他現在的處境拿不到医疗费不说，大宝还要被判坐牢。大宝拜托张东找排骨细，还自己真相。张东、阿百按大宝提供的地址找到排骨细，一番劝告。排骨细承认为了一千块将大宝身上的出勤表卖给匪徒，大宝并不知情，并决定跟二人回警察局。不料中途接到匪徒老大电话，以他女儿阿B要挟他拿钱回来。排骨细跳车逃走，欲拿钱赎阿B。老大得到钱后，阿B竟趁机打伤老大手下，拿钱跑了，排骨细劝阻不果，阿B大把挥霍，甚至大摆宴席。张东、阿百找到她，告诉她已招惹上黑社会，阿B毫不畏惧，还提出和阿百斗酒。匪徒老大也找上来，劫走醉酒的阿B。排骨细救女心切，被匪徒暴揍，张东拿着阿B放在餐厅的钱袋前来营救。