阳光帅气的警校学员江楠梦想成为一名刑警，却被安排到阳光派出所外滩警务组做社区民警。上班第一天在眼花缭乱中他目睹绰号老法师的警长马兴国和副警长陆义处理因为狗咬人而产生的“人咬人”纠纷和欠债纠纷之后似有所悟，收他做徒的老法师则趁热打铁向他传授社区警务工作的诀窍。

江楠首次单独处理居民因花草损坏发生的纠纷，彷徨无助之时，他巧妙地从纠纷双方“爱狗”这个共同点出发，唤起她们心中的真善美，也使他初尝做社区民警的成就感。本集花开两朵，穿插老法师妥善处理楼上住户与楼下浴室和麻辣烫店老板之间矛盾的故事。

民警硕士杨在处理外籍居民和中国邻居之间因中外文化差异而产生的晾衣及日光浴的纠纷时，书呆子似的充当了翻译的角色，使得矛盾越来越激化。在同事江楠和袁媛的提示下，他巧妙“翻译”，终于使中外邻居和解，也为涉外社区警务工作提供经验。

辖区一孩子因沉溺电脑游戏而逃夜。江楠在袁媛的配合下，找到了在网吧过夜的孩子后，通过打游戏比赛让孩子认输，使孩子明白如何处理学习和游戏的关系，从而达到彻底教育和挽救孩子的目的。江楠也因此被聘为这个孩子所在学校的校外辅导员。

老式小区居民在楼道里堆放杂物，成了消防隐患。江楠在要求一对老夫妻清理堆放在楼梯间废品时，被他们的歪理说得张口结舌。苦恼中他自己贴钱让废品收购站用高价收掉老夫妻的废品，不料老夫妻发现了其中商机，收购来更多的废品。在同事的指点下，硕士杨配合江楠开展消防演习，并事先和老夫妻的儿子及未婚妻做好沟通，终于使老夫妻同意不再在楼道里堆放废品。