原本是一名家庭主妇，离婚后在小学当临时教员，以教小提琴维持生计。然而艺术的地位很低，加上遭遇经费不足、学校不支持、家长不理解等诸多困难，差点失去自己的事业。但她坚信学习音乐能使孩子们的人格更完善，通过她的付出和努力，最终她和孩子们在象征荣誉和成就的卡耐基演奏厅演奏，赢得了人们的理解和尊重。

美国纽约东哈林区一所贫民小学的校长，外冷内热，面对脱离社会十年之久的罗伯塔的求职，她感到爱莫能助，然而最终被罗伯塔身上的韧劲和精湛的琴技所打动，同意让她教授小提琴。面对家长的不理解和政府的突然撤资，身为校长的她也曾经动摇过，但最终被罗伯塔的坚持感染，全力支持她的事业。

居住在纽约东哈林区的一名普通的男人，自从罗伯塔来到这里教授小提琴之后，每天听到她的琴音进而喜欢上她的人，于是展开追求。两颗孤独的心不知不觉间走到了一起，随之发展成为恋人关系。他们爱得热烈而激情，可他却给不了她婚姻和安稳的承诺。

纽约东哈林区一所小学的教学主任，热心且善良，在罗伯塔初求职时不断的向她说出学校目前的境况和教学可能存在的困难，然而被罗伯塔自信满满的态度感染，同意她成为临时教员。十年后为了继续获得教学资金和社会对音乐教育的关注，支持和帮助罗伯塔和她的学生们实现开演奏会。