基本概念

产品说明书制作，是以文体的方式对某产品进行相对的详细表述，使人认识、了解到某产品。产品说明书制作要实事求是，制作产品说明书时不可为达到某种目的而夸大产品的作用和性能，这是制作产品说明书的职业操守。产品说明书是一种常见的说明文，是生产者向消费者全面、明确地介绍产品名称、用途、性质、性能、原理、构造、规格、使用方法、保养维护、注意事项等内容而写的准确、简明的文字材料。

基本功能

（一）宣传产品

宣传产品以引起消费者的购买欲望，从而实现购买，促进商品流通，是产品说明书的基本属性。

（二）扩大消息

产品说明书在普及科学文化知识，扩大信息流量，在信息传播、复制、交流、利用、反馈等方面，作用十分重要，是因为它在社会生产过程中，实现了生产、交换、分配、消费四个环节中交换和消费两个环节的必然链接。

（三）传播知识

产品说明书的内容常常涉及到知识、科技等的普及、宣传和利用，凝聚着知识的结晶而被人们传播、吸收。生产者实现销售，是从制作产品说明书起步，消费者认识产品，往往是从认识产品说明书开始，是创造品牌的必须环节。品牌可以借着产品说明书推波助澜，使品牌有形象的、直观的视觉效果。

基本特点

真实性

产品使用涉及千家万户，关系到广大消费者的切身利益，决不允许夸大其词，鼓吹操作，甚至以假冒伪劣产品来谋取自身的经济利益。

科学性

产品是科学与生产实践的产物，在一定程度上体现了当代的科技水平，是科技的一种实用型代表。

条理性

因文化、地理、生活、环境等的不同，人们对产品说明书的内容还存在着认识和理解上的差异，所以，产品说明书在陈述产品的各种要素时，要有一个由浅入深、循序渐进的顺序。

通俗性

很多消费者没有专业知识，就有必要用通俗浅显和大众喜闻乐见的语言，清楚明白的介绍产品，使消费者使用产品得心应手，注意事项心中有数，维护维修方便快捷。