定义解释

潜在客户指的是对企业或者销售商销售的东西有需求同时又具有购买力的人. 从广义上讲，潜在客户指对于那些现在还没有购买，但是可能购买的人群。从狭义上讲，潜在客户是指企业通过对消费者市场的部分人群进行分析，通过对他们的购买心理，购买方式，购买习惯的分析，对企业产品在未来的发展方向有一定影响的有价值客户。

内容概要

客户在新华字典上的解释是：顾客，客商，买货的一方。一般意义上讲，客户指任何接受或可能接受商品或服务的对象。

组成

潜在客户是企业的客户一部分，企业的客户既可以是自然人也可以是组织，即普通消费者与组织消费者。

寻找方式

1、网络寻找法

对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料。或通过大型的搜索引擎诸如：百度、雅虎、google，yahoo，excite，kellyseach等等，用关键词搜索；不要固定用一个搜索引擎，同样的关键词，在不同的搜索引擎搜就有不同的结果。还有就是不同的国家有本土的搜索引擎，就如同中文搜索引擎有BAIDU，你尽可能多找些英语国家本土的搜索引擎，再用关键词搜索。

找这个行业的行业网，每个行业几乎都有行业网站，你就用关键词搜索。诸如某某专业网，某某行业协会（英语关键词尽可多试）。找到了，一般就会在这些网上看到会员列表。还有在这些专业网和行业协会网站上有很多相关链接，也很有用。

找目标国（或者全世界）的黄页网站和工商目录；这也很多，然后好好利用它们。

找大型的公司数据库等等；

找B2B网上的生产商，就如同在阿里有供应商一样。

查目标国的电话查询台（就如同我们的114）；

大使馆经济参赞处的网站，有很多宝藏；

查找展会商的网站；

2、介绍寻找法

业务员通过他人的直接介绍或者提供的信息进行顾客寻找，可以通过业务员的熟人、朋友等社会关系，也可以通过企业的合作伙伴、客户等由他们进行介绍，主要方式有电话介绍、口头介绍、信函介绍、名片介绍、口碑效应等。

3、资料查阅寻找法