产品个性化
狭义上的产品个性化是较之竞争对手在产品整体或产品的某一方面具有该类产品的共性，同时具有其他产品没有的功能与特性，因明显的优势而领先、超前于竞争对手，达到对消费者具有一种颇具时代性的人文关怀。
广义上的产品个性化不仅仅包括式样、功能、外观、品质、包装、设计，而且要延伸到产品个性化销售和产品个性化服务理念。它是一种建立在完全满足顾客个性化要求基础上的产品，体现的是每位客户的个性而不是企业的个性(实际上这是企业的一种个性化思维)。总之，对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值是基本相同的，所不同的是在性能和质量上。在满足顾客基本需要的情况下，为顾客提供独特的产品是差异化战略追求的目标，而实现这一目标的根本在于不断创新。
基本信息
- 中文名
产品个性化
- 特征
共性、高品质性、高信赖性等
- 作用
充分体现现代市场细分的结果等
- 成因
市场的竞争日趋激烈等
特征
首先，共性是前提保障。
个性化产品必须是建立在常规产品之上的一种横向延伸，产品的质量和基本功能必须得到保证，不然一切的个性化努力都是徒劳的。如一台多功能冰箱，除了制冷什么都好用，那顾客是不会买账的。
其次，高品质性是核心要求。
产品的个性化也是为了满足消费者的偏好而设计，个人的兴趣、经历与爱好不同，也就对产品产生不同的偏好。故此企业应当采取“人有我优，质量领先”的战略，强调以顾客为导向。如IBM、本田、国际电报电话公司等都能主动贴近顾客，以顾客的需求来设计产品，完善产品质量，建立起顾客满意标准，持续不断地进行企业内部经营体制的改善，使产品与服务的品质不断提高。
再次，高信赖性是最终目的。
个性化产品可以在顾客心理建立起一种高品质、人性化的形象，这样有利于提高自己在目标顾客群当中的信赖度，有利于更快地抢占市场。
最后，创新也是重要特征之一。
创新是人的本能。在激烈的市场竞争中，决定企业成败的因素很多，企业要用性能更好、质量更高、成本更低、款式更新的产品压倒对手，进行创新，产品创新是企业竞争力的源泉，是改善企业产品结构的一项重大任务。
作用
首先，充分体现现代市场细分的结果。
现代营销认为，“顾客至上，顾客永远是正确的”。而个性化产品是满足以顾客个性化需求为目的的活动，要求一切从顾客需求出发，通过设立顾客数据库，给库中每一位顾客建立良好关系，开展差异化服务，正是这种思想的具体体现。
其次，增加企业市场竞争力。
在竞争日益激烈的市场上，谁的产品最能满足顾客需要，谁就最终赢得市场。而个性化产品是顾客根据自己的个性需求自行设计、改进出来的产品，是顾客最满意的产品。如海尔提出了“您来设计我来实现”的新口号，由消费者向海尔提出要求，包括性能、款式、色彩等，产品更具适应性、更有竞争力。
再次，最大限度地满足消费者个性化需求。
在传统目标市场中，消费者所需的商品只能以现有商品选购，消费者的需要可能得到满足，这时消费者只能选择与自己的理想产品最接近的商品将就一下。而在个性化营销中，消费者选购商品完全以“自我”为中心，现有商品不能满足需求，则可向企业提出具体要求，企业也能满足这一要求，让消费者买到自己的理想产品。
最后，提高企业经济效益。
由于与消费者保持长期的互动关系，企业能及时了解市场需求的变化而有针对性的生产，不会造成产品积压。缩短再生产周期，降低流通费用。另外，个性化产品使产品需求价格增加了弹性，售价提高从而提高单位产品利润，企业经济效益自然实现。