• 1.摘要
  • 2.中国三大商用纸供应商之一
  • 3.客户服务和业务拓展
  • 4.技术创新
  • 5.品牌建设
  • 6.社会责任承担
  • 7.企业荣誉
  • 8.企业战略规划

安兴纸业

中国三大商用纸供应商之一

       安兴纸业由集团主席姚国安先生创立于一九七三年的香港,是亚洲地区第一代多功能信息记录纸供应商。通过三十余年的磨砺,安兴纸业成长为集原纸制造、多功能信息记录纸、商用印刷品加工、研发、销售于一体的综合性纸业集团,产品行销香港、东南亚地区及国内市场。

       秉承着多年来的商用纸生产行销经验,自1991年来,安兴纸业积极支持国内的经济建设,先后在广东、上海、天津、北京、江苏、山东、广西、湖南等各省市投资开设了各类型的纸品生产加工基地及30多个的营销机构,自建工业厂房、生产加工基地,面积达100000余平方米,现有员工约1200人,拥有多色高速商业轮转印刷机、进口自动裁纸机等50余台套行业领先设备,专业提供复印纸、电脑纸、传真纸、收银纸、簿本、表格印刷、票据印刷、防伪印刷等商用纸制品和商业印刷一站式服务,年产量达12万吨以上,覆盖华南、华东、华北、西南等地、市、区,为中国三大商用纸供应商之一。

       公司坚持以人为本、持续改进的管理方针,不断提升企业管理水平,行业内率先同时取得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证,持续推行ISO9004优秀企业管理模式和卓越绩效管理模式,同时导入运行ERP资源管理系统、EHR人力资源管理、CRM客户关系管理等现代化信息系统,精心培育顾客满意和谐共赢的企业形象和市场经营文化,逐步形成了具有安兴纸业特色的中国市场营销策略,创建了安兴纸业在中国办公文化商务用纸市场的专业顾问品牌形象。

客户服务和业务拓展

      公司始终以顾客满意为关注焦点和持续改善的目标,善用资源,细分需求,为客户提供精细适宜的需求解决专案,增进客户效益;并导入ERP、呼叫中心、CRM等现代化资讯支持平台建立客户服务管理系统和服务响应组织体系,专职客户经理竭诚服务,客户特殊和应急需求响应快速,同时通过800免费客服电话、短信网址、电子邮件等多样客户服务通道,提供专业咨询、技术支持、投诉处理、产品退换、专业培训、客户关怀等顾问式增值服务。

      安兴始终致力于规范市场管理,建立了客户分级管理机制、品牌分级激励机制、品牌特许经营机制等客户品牌管理标准;同时建立厂商沟通协商机制,定期举办行业沟通交流会议,实施“经销商成长计划”和助销服务,紧密厂商战略合作关系。目前公司的销售网点已达2000余家,终端用户数十万户,覆盖华南、华东、华北、西南等二类以上地、市、区。公司在上海、深圳等国内一线城市办公用纸市场份额均达50%以上,中高档品牌单品销量占深圳、上海市场办公用纸份额80%以上。

       目前公司已先后成为中央国家机关、香港特别行政区、北京市、广东省、广州市、深圳市、上海市、顺德市、佛山市、肇庆市等“政府行政事业单位指定办公用纸供应商”,IBM、日本伊藤忠商事会社、沃尔玛、中国移动通信、中国电信、中国邮政、招商银行、中国工商银行、中国建设银行、联想集团、中兴通讯、华为集团等国际国内大型企业商用纸及特种印刷产品的定点供应商。

技术创新

      公司在专注于传统商用纸生产销售的同时,不断持续拓展信息记录表格票据、特种防伪印刷等商业印制品深加工业务,先后引进日本宫腰轮转印刷机、日本太阳轮转印刷机、北人富士轮转印刷机、TRCJ-64多功能配页机、德国数码分切机等国际一流印刷设备,在取得全国首批外商投资企业印刷许可资格后,先后成为深圳市防伪协会、中国印刷技术协会商业票据分会、中国防伪协会等专业协会的成员单位,并取得全国工业产品防伪票证、防伪标识的生产许可证。

      公司结合多年产品加工销售的经验,引进高新技术人才和创建研发团队,不断深化浆纸制造、特种印刷、加工设备等各领域的新产品新技术转换应用和技术革新,开发应用了如特殊热敏纸、环保再生涂布纸、蔗浆静电复印纸、彩虹印刷、微缩文字印刷、防伪油墨应用技术、德国切纸机电气控制系统改造、双回旋A4自动裁纸机等技术和设备,目前已获得国家专利5项,并成为《安全防伪纸第一部分:防涂改纸》国家质量标准拟定单位。其中蔗浆循环利用转换应用项目参展第十届高交会,彩虹微缩防伪胶版印刷技术荣获2008年广东省创新纪录十大首创技术奖、国家实用新型专利。

品牌建设

      安兴纸业在行业内率先提出“商 务用纸专业顾问”的品牌定位,将“创中国名牌和成为商务用纸行业标杆”写入企业战略规划,创建以“智慧、服务”为核心价值的品牌蓝海。

       十多年来安兴纸业一直专注于行业用户需求与问题的研究和了解,积累了丰富的行业经验,在技术、品质、服务等方面不断改进和创新:站在商务用纸、专业顾问的角度,充分研究消费者的需求心理,根据不同的客户需求,整合国际国内丰富的纸浆资源,打造了从极品尊贵到经济超值四大层次的产品等级;运用国外先进的工艺技术及自身的行业经验,选择国内合适的造纸企业,共同打造了世界一流的产品品质,提升了产品品质与资源成本竞争力,开创了一条完全属于安兴职业的自主创新、快速发展的独特之路,推动了国内静电复印原纸行业的快速发展,为本行业中小纸品加工企业的发展树立了榜样,赢得了行业的推崇和客户的信任,被业界誉为“商务用纸专业顾问”。

       近年来,公司组织实施产品包装形象整合、终端形象店建设、战略产品品牌专项推广等品牌传播落地执行工作;策划实施“传美品牌会员俱乐部”、“正品消费拉动”等品牌传播升级工作;积极策划参加社会公共活动,传播组织文化,并构建企业CI系统,推动品牌建设由外向内深入;持续实施名牌战略,争创国家级知名品牌。

社会责任承担

       公司确立企业社会责任目标,积极参与各种公益活动,培养企业员工的奉献精神和爱心责任,开展安兴慈善行、拳拳爱心捐助希望工程基金、抗震救灾爱心赈灾等全员参与的公益行动。5.12汶川大地震后,集团公司及员工共向灾区捐款100余万元,并通过中国青少年发展基金会进行“希望工程助孤”行动;先后捐资兴建安徽省枞阳县雨坛中学、安徽省群力小学、云南山区苗圃希望小学,资助香港专业教育学院设立奖学金,捐建广东省“希望网校”和“中小学音像电子馆”,

      在环境保护方面,安兴纸业在履行公司制定的环境管理方针,建立污水处理等环境管理系统,努力预防环境污染的同时,进行环境课题的持续改善,在蔗浆循环再用、废纸再生等循环经济项目推进应用上屡创佳绩,成为行业首批通过FSC/COC国际森林产销监管链认证的企业之一。

      在消费者权益保护上,安兴纸业始终坚持明码标识,连续五年参加深圳市消协举办的3.15维权活动,倡导规范净化市场秩序,推进明白、适宜消费,协助政府机构规范市场操作行为。