基本简介

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在定位上，“京东白条”这是一款通过大数据进行信用评估,为信用等级高、有消费需求的用户提供的信用支付服务。用户在京东商城享受先用后付和分期购物服务,最长可达 24 期,账单还可分期和最低还款,执行利率低于银行信用卡。京东金融消费金融开通用户量过亿。

“白条”还打通了京东体系内的O2O(京东到家)、全球购、产品众筹，后来又逐步覆盖了租房、旅游、装修、教育、婚庆等领域，从赊购服务延伸到提供信用消费贷款，覆盖更多消费场景，为更多消费者提供信用消费服务。

京东白条的服务场景逐步延伸，已合作线上线下近千万商户，涵盖生活娱乐、商旅出行、教育培训、通讯及租赁行业。与银行合作联名电子账户“白条闪付”，通过NFC技术将白条支付拓展至线下，并且通过绑定微信支付，进一步拓宽白条支付使用场景。

除了为用户提供先买后付、随心分期的支付便利外,白条推出官方创意产品店——时光杂货店,秉持严苛的审美标准和品质标准为用户创意和甄选各种有颜又有趣的生活小物,与年轻人一起共同建立健康有品质的生活态度。

京东白条在为用户带来便利的同时，也非常注重用户被京东白条被盗刷的安全问题。在账户登录、激活、交易、信息修改等全流程环节,京东数科的天策决策引擎系统、天盾账户安全与反欺诈系统、天网交易风险监控系统对每次账户行为进行后台安全扫描,实时计算,识别恶意行为及高风险订单,并和商城配送体系打通,对高风险订单实现配送最后一公里拦截,京东白条防盗刷在业内是独一无二的优势。

在服务热线中设立关于盗刷问题反馈的绿色通道,建立专门的处理流程,京东金融客服会优先核实处理。对于认定被盗刷的用户,免除还款责任,并对相关账务进行特殊处理,不会影响用户征信。6

京东金融也不会任由黑产分子逍遥法外，侵害消费者利益。对于被发现的大规模、有积聚性的侵害消费者资金安全的现象，京东金融与警方建立了绿色沟通渠道，第一时间反馈信息，并使用科技手段积极配合警方破案。

截至2018年底,京东金融配合各地警方破获电信网络诈骗、非法侵入计算机系统、贷款诈骗、侵犯公民个人信息等各类案件80余起,抓捕犯罪嫌疑人500余人,避免财产损失数十亿元,有力打击和震慑了黑产等犯罪团伙,探索出一条以安全技术能力支持公安刑事侦查的新思路。

发展历史

京东白条

2014年2月，京东白条正式上线，为京东商城提供赊购服务。此后，京东消费金融风控体系一步步搭建，2014年9月，京东金融副总裁许凌提出了“风控驱动”、“场景驱动”的观点。

2015年4月，白条开始走出京东商城，覆盖了众多线下消费场景，并被统称为“白条+”。从2015年8月份开始，京东金融方面已经在考虑统一“白条”和“白条+”产品，并启动白条品牌化的战略。

2016年3月，京东金融发布了消费金融品牌战略，宣布其消费金融业务将围绕着“白条”品牌进一步走出京东，向更广阔的消费场景拓展；同时，向全行业输出白条核心能力，包括风控能力、系统性产品能力、品牌服务能力，从而进一步降低行业成本，提升全行业服务效率。

京东白条

2016年3月，京东金融推出了首款现金借贷产品京东金条，即为信用良好的白条用户量身定制的现金借贷服务，是白条信用在现金消费场景下的延伸。

京东金条采用差异化授信和利率定价方式，提供最高授信额度20万元、最长分期12个月的现金借贷服务，按天计息，日利率不超过0.05%。

2016年8月，白条并入京东钱包。白条作为京东钱包的一个重要频道入口，从线上走向了移动端的更多场景，如北京地区崇光百货、燕莎商城、京客隆超市等。