发展历程

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蚂蚁花呗自2015年4月正式上线，主要用于在天猫、淘宝上购物，受到了广大消费者，尤其是80、90后消费者的喜爱。为了更好地服务消费者，蚂蚁花呗开始打破了购物平台的限制，将服务扩展至更多的线上线下消费领域。

蚂蚁花呗上线仅半个月，天猫和淘宝已有超过150万户商户开通花呗。不少反应更快的商户，已经开始修改宝贝描述，直接加入“支持花呗”的字样，以期能更加精准地吸引消费者。杜蕾斯天猫旗舰店的负责人告诉记者，针对蚂蚁花呗新用户，特意推出的一款商品，一天热销过万份，把一周存货抢光。

数据显示，商户接入蚂蚁花呗分期后，成交转化提升了40%。

2015年双十一期间，蚂蚁花呗充分发挥了其无忧支付的产品能力，全天共计支付6048万笔，占支付宝整体交易8.5%4。

2017年6月30日，“蚂蚁花呗”宣布改名为“花呗”，并更新了用户服务合同。新合同规定，用户同意并授权花呗收集上述用户信息5。

2017年11月12日，花呗上线新功能：可以帮朋友还款6。

2018年1月17日，花呗ABS重新开启发行，正式簿记工作展开7。

2018年10月18日，花呗正式上线“额度管理”功能，用户可以根据自身实际需求，调整自己的花呗额度8。

2018年11月12日，支付宝App上线新功能预告称，花呗延期还款功能将于12月1日全面开启。简单来说，花呗延期相当于一个简单过渡，可一定程度上减轻剁手党的还款压力9。

2021年1月28日，蚂蚁花呗上线额度管理新功能，用户可更便捷地自主调节额度，并增加消费闹钟功能，花超后将以通知的方式提醒用户10。9月，花呗接入央行征信系统，若用户拒绝接入将无法使用11。

2022年1月18日，蚂蚁集团发布“蚂蚁 315”2021 年度报告称，2021 年蚂蚁集团启动消保专项行动“蚂蚁 315”，从平台责任、产品体验等 6 方面入手，总计推出 30 多项举措。报告显示，花呗累计发送理性消费提醒 1.6 + 亿条，使用该功能用户平均账单金额下降 5%。借呗支持用户自主下调额度，使用该功能用户平均借款余额下降 11.3%。AI 反诈日均风险预警 50 万人次。

应用场景

业内人士认为，银行等金融机构有资本和风控经验，花呗有消费场景、风控数据，双方各有所长，互为补充。因此，合作既能让金融真正服务到用户的合理消费需求，又能更好控制风险，降低资金和服务成本，利于行业发展。

蚂蚁花呗支持多场景购物使用。此前的主要应用场景是淘宝和天猫，淘宝和天猫内的大部分商户均可使用其支付。

蚂蚁花呗已经走出阿里系电商平台，共接入了40多家外部消费平台：大部分电商购物平台，比如亚马逊、苏宁等；本地生活服务类网站，比如口碑、美团、大众点评等；主流3C类官方商城，比如乐视、海尔、小米、OPPO等官方商城；以及海外购物的部分网站。

软件介绍

花呗，是由蚂蚁微贷提供给消费者“这月买、下月还”（确认收货后下月再还款）的网购服务。天猫和淘宝的大部分商户或商品都支持花呗服务，具体商品是否可以使用花呗购买还是要以收银台页面显示为准。花呗产品已经正式上线，面向的用户群体正在逐步扩大。