基本简介

陈沛

面对海量信息的重重包围，面对信息爆炸时代的降临，人类通过工具获取知识的能力快速升级。搜商理论的诞生，是对现有人类情商和智商的完美补充。而搜商公式，更是颇有新意。陈沛提出了一个全新的搜商公式：

SQ=K/T（C）(SQ=搜商，其中K=knowledge知识，T=time时间，C=搜商指数（社会平均知识获取能力）)。

可见，搜商理论更加注重时间和知识的比值，也就是说，搜商关心和解决的问题是智商和情商不能度量的问题———效率。

该概念的另一提出者黄泰山（中国著名出口营销专家），后来跨领域经济学家陈云进行了多次完善，则认为搜商更多的是通过搜索技能解决问题的能力, 有区别于陈沛提出的获取知识的能力。黄泰山认为搜商不同于情商和智商的地方在于，搜商马上让人得到结果，有时是问题的解决方法，有时是解决问题的线索而且是基于庞大的网民和专家的智慧的结果，因此搜商让人类第一次可以最大程度的站在整个人类智慧的基础上去解决问题。

能力应用

《搜商：人类的第三种能力》

在信息爆炸的21世纪，除了智商、情商，面对海量信息包围的困境，决定人生成败与否的关键因素是什么？是“搜商”，即一种通过工具获取新知识的能力——搜索能力。提起现代工具，最著名的显然是搜索引擎，它是人类获取信息的伟大发明。其实，搜商早已存在，只是未被人认识，未被人重视而已。从问路、查地图、翻阅图书资料，到使用搜索引擎，都是人类搜商的体现。搜商强调的是你所获得的知识与所花费时间的比值，是智商和情商悬而未决的遗留问题——效率问题。陈沛所撰写的《搜商：人类的第三种能力》2（清华大学出版社）一书，深入浅出地阐析了作为人类第三种能力：搜商的概念、功能及其在现代生活中的作用，说明了掌握获取知识的能力比掌握知识更为重要的观点。

随着信息时代的来临，知识更新日新月异，不得不承认，即使人类拥有再高的智商，再多的大脑容量，再充足的生命时间，也不能满足理解和储存全部人类知识的要求，更何况人类的知识正以几何级数量迅速增长。因此，必须在海量知识中快速地搜索出对自己有用的知识。幸运的是，搜索引擎技术的迅猛发展，无疑给人们在海量信息中快速获取自己需要的知识提供了极大的便利，善用搜索技术可能会演变成网络时代人应该具备的一种重要能力，这时候提出“搜商”概念，并把它与智商，情商比照研究，颇有新意和启发。

搜商的本质特征是搜索

如果没有搜索，那自然也就没有搜商了。搜索之所以成为搜商的本质特征，是因为搜索使得搜商明显地区别于智商和情商3。

“搜商就是人们的搜索智力。”用这句话解释搜商似乎已经明白无误了，其实不然。问题在于：这里所说的“搜索”，其论域是什么？也就是说，“搜索”一词适用的范围有多大？由于人们对“搜索”的论域理解不同，因而对“搜商”含义的理解也就有所不同。

“搜商”的概念是刚提出来的，对于“搜商”已经有了不同的理解，其中的分歧就在于对“搜索”的论域有不同的看法。

具体说来，有以下三种不同观点或主张：

第一：搜商仅指人们运用搜索引擎的智力。　这是狭义的“搜商”概念。这样理解“搜商”是有充分理由的。因为在当代，搜索引擎作为搜索工具，具有无可比拟的先进性，如果没有搜索引擎的存在，是不可能提出“搜商”概念的。

第二：搜商是指运用物质性工具进行搜索的智力。这是一种广义搜商的概念。这里强调了搜索的工具性，但是“工具”的含义并不局限于搜索引擎，还包括诸如图书资料、目录索引，乃至“老马识途”的老马等等。

第三，搜商应指人们所有搜索行为的智力。这是最广义的“搜商”概念，我们不妨叫它“泛搜商”。它包括了“搜索”一词的一切应有之义。

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