豪爵
基本信息
- 公司名称
豪爵控股有限公司
- 总部地点
中国广东省江门市建达北路5号
- 经营范围
摩托车、汽车
- 公司性质
多元化投资公司
- 总资产
91亿元人民币(2010年)
- 累计纳税
93亿元人民币(2010年)
- 简称
豪爵控股
- 所属国家
中国
产品研发
豪爵品牌自主研发体系“豪爵研发中心”，汇聚了大量高级技术人才，是拥有数十位外籍专家的国际化研发团队，在一些前沿技术领域采用国际合作模式，形成了雄厚的研发实力，成功开发出一系列畅销海内外市场的经典车型。
豪爵研发中心拥有集信息收集、基础理论研究、新技术研究、模拟计算分析、设计开发、试验评价等于一体的技术研发平台。通过从日本小野、日本HORIBA、德国HEAD Acoustics、丹麦B&K、比利时LMS、奥地利AVL等公司引进各类高精尖测试分析设备和软件，豪爵研发中心具备摩托车发动机性能研究、NVH分析、运动分析、可靠性测试等能力。此外，获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认证的摩托车检测中心、集各种试验条件于一体的摩托车专业试车场，为新产品的开发质量提供了可靠保证。
优秀的研发组织结构、充足的人才储备、先进的研发手段、科学的研发管理流程、严谨的产品评价体系等形成的整体优势，使豪爵控股在摩托车产业领域实现了创新、高效、高品质的新品研发。
与此同时，作为合资合作伙伴的日本铃木株式会社也源源不断地提供国际先进水平的新产品。
质量管理
豪爵控股将全面质量管理和ISO9000相结合，推行零缺陷管理，运用SPC进行实时监控，广泛开展QC活动持续改进产品质量，建立了全员全过程的质量保证体系。在质量标准方面，豪爵控股始终坚持把满足顾客需求并达到国际一流标准作为产品制造、检验出厂的唯一标准。
豪爵控股建有国际水平的检测中心和计量中心，拥有先进齐全的专业试验室，包括整车、发动机和各种零部件的环境、性能、可靠性、耐久性试验室等，对原辅材料、外购零部件、内部制造和整车装配等全部过程实现了全面有效的质量监控，确保出厂整车质量的一致性。
豪爵控股注重培养一支高素质的员工队伍，通过全员用心制造，确保每个零件、每道工序都精益求精，产品实物质量100%达到国际一流标准。
信息系统
为引入国际化管理流程和思想，推动企业向世界级先进企业迈进，在摩托车产业领域，豪爵控股累计投入资金2亿多元，建成了以ERP系统为核心的信息系统。通过与IBM、SAP、ORACLE、PTC等国际知名公司合作，建立了ERP、PDM、HR、QMS、SCM、MES、DAP、CRM、OA等系统，并实现了各系统之间的高度集成，这些系统贯穿于产品生命周期的全过程，并覆盖到供应商和销售商。
信息系统的成功应用，使企业内部、企业和企业之间的信息流、资金流、物流高度集成，极大地提高了整体运营效率，并降低了企业运作成本。
营销服务
创造“让顾客感动的服务”是豪爵控股营销服务人员追求的目标。
在摩托车产业领域，豪爵控股构建了全球营销服务网络。在国内市场，18600多家销售服务网点覆盖全国各地；在海外市场，豪爵控股与各国实力雄厚的经销商建立战略合作伙伴关系，产品出口到日本、韩国、西班牙、巴西等70多个国家和地区。
豪爵控股始终坚持“在最短的时间、采用最有效的办法、为顾客提供最满意的服务”，通过完善的销售网络和零售店的“顾问式”营销，帮助顾客以最便捷的方式、惊喜的价格，选择到最适合自己的产品。豪爵控股率先在行业内全面建立用户电脑档案，推行“零距离”服务快车，确保每一辆在用摩托车始终处于最佳工作状态，同时，开通24小时免费服务热线，为顾客提供服务咨询和预约服务。