• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.基本概况
  • 4.吉祥物
  • 5.产品服务
  • 6.服务保障
  • 6.1.资源保障
  • 6.2.产品保障
  • 7.八大保障
  • 8.网站事记
  • 9.荣誉奖项
  • 10.社会公益
  • 11.参考资料

遨游网

“遨游网”1属于A股上市公司中青旅控股股份有限公司(600138)旗下旅游品牌,互联网时代打造的品质旅行生活平台,移动端品牌为遨游旅行。

依托上市公司中青旅近40年的专业积累和行业领先优势,遨游网拥有享誉全国的中青旅国内外旅游服务网络和旅游服务资源,提供北京、上海、广州、南京等多个出发城市、遍及全球100多个国家和地区的旅游产品预订及度假服务。

基本信息

  • 地址

    北京市东直门南大街5号中青旅大厦

  • 许可证号

    京ICP证010423-2

  • 官网

    http://www.aoyou.com

  • 吉祥物

    美猴王孙悟空

  • 移动品牌

    遨游旅行遨游客遨游宝典

基本概况

中青旅遨游网在出境旅游度假、国内旅游度假、海岛旅游度假、签证服务、机票服务、酒店度假服务,境外当地玩乐等领域具有丰富线路及领先水平,尤其是欧美澳非等长线出境游、海岛自由行度假、目的地深度文化旅行、个性化定制旅行、签证及透明机票、一价全包式度假村及精品酒店、邮轮等领域具有领先优势。近来年,中青旅遨游网以旅游消费升级为发力点,进一步发展国际游学、户外旅行、康养旅行、摄影旅行、蜜月旅行等旅游+领域,成为中国在线旅游标杆性品牌之一。

中青旅遨游网荣获旅游行业“中国质量奖提名奖”[2]、“全国旅游服务质量标杆单位”等荣誉。秉承“用心陪着你”的服务理念。

中青旅遨游以匠心精神创造家庭用户、年青一代用户新旅行生活为使命,致力于满足用户对美好旅行生活的需要,中青旅遨游网品牌定位“年轻人的家庭旅行”。

吉祥物

中青旅旗下互联网品牌遨游网发布全新品牌标识,并以世界级的中国文化IP美猴王孙悟空进行原创设计作为品牌吉祥物。

中青旅遨游的全新品牌标识由“AOYOU+遨游中文字体”两部分组成,具有更强的拓展性;而首次发布的品牌IP吉祥物美猴王孙悟空的形象,业界人士认为将极大提升中青旅遨游的品牌文化感、认同感、记忆点、识别度。

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“遨游版”悟空方形的头部,创意源自旅行中最常见的取景框,喻示旅行发现美好;心形的脸蛋,代表遨游网继承发扬中青旅“用心陪着你”的品牌理念和“匠心服务”的价值观;悟空脸上的“Y”符号,则来自CYTS和AOYOU共同的字母“Y”,喻示着旅行让人充满年轻活力,也代表着青春奋斗、永葆初心、阳光向上。

产品服务

1、跟团游:

近40年旅游专业积淀,五零保障体系,提供高品质、高性价比的全球旅游产品和服务。

2、自由行:

国内推出提供专业度假服务品牌—百变自由行,提供“多选的机票+精选的酒店+丰富的目的地服务+自由行攻略服务”一站式自由行贴心服务。

为家庭用户、年轻用户提供专业、安全、省心、便捷的自由行服务。

3、邮轮游

遨游网精选全球航线,覆盖全球主要邮轮母港。专业邮轮团队提供高品质服务,提供全球邮轮旅游预订及定制服务。

4、签证办理

拥有业内较为全面的签证资质和领先的签证专家,专业诚信,提供实时签证进度查询、透明价格、多类型签证服务、复杂签证一对一辅导、隐私保护等专业签证服务。