• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.游戏规则
  • 4.体系
  • 5.体系关系
  • 6.游戏方法
  • 7.常态
  • 7.1.行为
  • 7.2.零售商
  • 7.3.批发商
  • 7.4.制造商
  • 8.检讨
  • 9.影响行为
  • 10.启示
  • 11.历史重演
  • 12.个体整体

啤酒游戏

啤酒游戏,是1960 年代,MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。 Sloan 管理学院的学生们,各种年龄、国籍、行业背景都有,有些人甚至早就经手这类的产/配销系统业务。然而,每次玩这个游戏,相同的危机还是一再发生,得到的悲惨结果也几乎一样:下游零售商、中游批发商、上游制造商,起初都严重缺货,后来却严重积货,然而,消费者的需求变动,却也只有第二周那一次而已!如果成千成万、来自不同背景的人参加游戏,却都产生类似的结果,其中原因必定超乎个人因素之上。这些原因必定藏在游戏本身的结构里面。

基本信息

  • 发展单位

    Sloan 管理学院

  • 角色

    制造商分销商批发商

  • 中文名

    啤酒游戏

  • 发展年代

    1960 年代

游戏规则

在这游戏里,有五种角色可让你来扮演。其中有制造商,分销商,批发商,零售商,最后还有顾客。

体系

1.啤酒制造商

2.啤酒批发商

3.零售商

体系关系

这三个个体之间,透过订单/送货来沟通。也就是说,下游向上游下订单,上游则向下游供货。

游戏方法

游戏是这样进行的:由一群人,分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能通过订单/送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者,则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者。

常态

行为

1、销售、库存、进货

2、订货时间约为4周

3、每次订货4箱啤酒

零售商

首先,先假设你扮演的是零售商这个角色。你是个安分守己的零售商,店里卖了许多货品,啤酒是其中一项颇有利润的营业项目。平均来说,每一个礼拜,上游批发商的送货员都会过来送货一次,顺便接收一次订单。你这个礼拜下的订单,通常要隔 4 个礼拜才会送来。

「情人啤酒」是其中一个销量颇固定的品牌。虽然这品牌的厂商似乎没做什么促销动作,但相当规律的,每周总会固定卖掉约 4 箱的情人啤酒。顾客多半是 20 来岁的年轻人。

为了确保随时都有足够的情人啤酒可卖,你尝试把库存量保持在 12 箱。所以,每周订货时,你已把「订 4 箱情人啤酒」视为反射动作。