• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.相关内容
  • 4.参考资料

11183

EMS的客服专线

11183,为中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线!提供上门揽收、邮件查询、咨询投诉等服务,只收取市话费。

使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。按2进入”邮件查询”,输入你所要查询的邮件号,按#键结束。按3进入“咨询投诉”,可对邮政速递相关业务进行咨询或投诉反馈您的遭遇。按8可使用英文播报。按9可重听。

基本信息

相关内容

邮政速递(EMS)的下单方式有:11183电话下单、网上下单、微信下单、短信下单、手机客户端下单。1

11183电话下单:使用固定电话或手机拨打11183,接通后,按1进入”上门揽收“,告诉客服人员您的取件地址、联系人和电话就可以上门取件。

网上下单:进入邮政速递官网“ 客户下单 ” 栏目的“ 网上下单 ”,填写收寄件人信息,提交后完成下单

微信下单:中国邮政速递物流官方公众号EMS-CNPL

短信下单:编辑字母“xd”,发送至“11183”

手机客户端下单:

苹果的手机可以在手机上的 App store 上直接搜索 “EMS” 找到EMS客户端软件下载安装

安卓手机可在安卓市场中搜索“EMS”找到EMS客户端软件下载安装

参考资料

  • 1
    邮政速递物流业务介绍