事件背景

2010年12月一则消息，周生生K金产品在京、沪等43个城市重新上柜。此前下架产品经国家权威机构检测全部合格。

在此1个月前，北京市工商局一项检查显示，周生生一条手链含金量未达标，引发关注。

此外，有媒体报道，非纯金配件卖出足金价“历来如此”。

另一个消息是，香港有关商会紧急澄清传闻：在当地出现的所谓“肉眼难辨的假黄金”，没有流入零售市场。

行业扫描

大品牌相继发生“质量门”

贵金属含金量不足、把金当铂金卖、人造石冒充天然宝石、标签不合格等问题一直阻碍着行业的发展，几大知名品牌都曾经爆出“问题首饰”，让人跌破眼镜。

2008年，周大福在广东省工商局的一次抽查中被曝出“18K金红宝石戒指”珠宝鉴定不合格；六福公司的18K金钻石戒指则被查出重量问题。此结果一经公布，超过一半消费者表示获悉抽查结果后不再轻易购买珠宝，也不再相信所谓的“大品牌”了。

2009年，广东省工商局再次对省内销售的金银饰品、珠宝玉石进行抽查，合格率仅为27.5%。在剔除纯标签不合格的产品后，质量合格率达到74.5%，主要不合格项目是标识、珠宝鉴定和贵金属含量。这一次，大牌们几乎都侥幸“过关”了。

不久后，业界又发生了一起事件，香港知名品牌六福错将“石榴石当翡翠卖”，引起了消费者的极大不满，宝石鉴定书与货单名称严重不符。

2010年，“质量门”事件再次现身，此次的“主角”是周生生、周大生……质量问题犹如一枚定时炸弹，随时都能殃及普通消费者，更有可能引发企业内部的“大震荡”，带来巨大的负面效果。

业界看法