参观促销
参观促销是企业向公众提供参观企业的机会,为大家提供采访方便,使公众更好地了解企业,提高企业的透明度,获得消费者信赖的公关促销兵法。
基本信息
- 中文名
参观促销
- 外文名
Promotional visit
- 性质
营销策略
- 适用
企业
参观促销的优点
1.提高自身的透明度,更好的与公众相互沟通。
2.使消费者身临其境,亲眼目睹并得以触摸商品的机会。
3.企业得以直接说服消费者的,唯有公开参观,对来访者说明企业沿革、产销实况、生产过程、品质的优越性等,尤其企业对社会的贡献与责任,更有充分时间交换意见并畅谈。
4.参观者巡视工厂生产过程,目睹手触所生产的产品,或品尝或试用,同时聆听详细的解说,短短l小时,可与电视30分钟节目、看20次广告相匹敌,甚至达到更大的效果。
5.对消费者而言,其实际现场目睹与肌肤触摸的经验,印象深刻,胜过大众传播的广告,发挥另一特殊效果。
6.建立企业形象,培植无数的舆论领袖及市场领袖。
参观促销的类型
1.专题开放参观是有特定目的的,围绕一个专题进行的。如上海电视为了使本台职工家属支持和协助职工工作,曾组织本台职工家属参观电视台的活动,让他们知道自己的亲人所从事的工作多么崇高,多么重要,使他们为自己的亲人感到骄傲。通过参观,家属们都能体谅亲人,支持亲人的工作。
2.常规性开放参观一般没有特定主题,是组织常规工作的一个内容。如每逢工厂周年纪念日、传统节日等,也可每周定期开放参观。
参观促销的工作项目
1.陈列室——壁面悬挂大裱板,内有工场全景,内部设备以及图表。耀眼的照明,令人心旷气爽。必要时放映公司简介的广告带、幻灯、介绍展板等。很多房地产开发商非常热衷此道。
2.附设展示室一一汽车厂商、电机制造厂等大型企业,在工场内设有展示室,如以福特汽车总厂为例,在工厂的正门,大厅内就是一个大型的展示室,除展示现有各种车型外,并展出下一年度新车模型,供参观者进车试坐。
3.利用厂落成、节假日等时机开放参观一一有的车间可设参观通道,让顾客观看生产、包装的全过程。除欢迎一般消费者进厂参观外,更要招待记者,发挥媒体报导的效果。
参观促销的注意点
1.事先应准备好简明扼要、深入浅出的宣传资料,在参观开始时,发给每位参观者。另外,应配以录像、幻灯片等声像资料简介企业的总体情况,使参观者有个初步的了解。
2.按照事先拟定好的参观程序和路线,进行实际参观,其中包括工作现场和实物展览两个部分。参观活动中应有专人引导,并必须有良好的安全保障。参观过程中的讲解,应充分体现企业的精神、经营方针、经营目标等,让参观者切身体会出企业的风貌。
3.参观过程中要认真接待、招待,让参观者感觉到企业重视客人的到来。企业可准备一些带有企业标志、反映企业面貌的小型纪念品发给参观者,让其对企业留下美好印象。
4.企业负责人最好出面接见参观者,聆听参观者的意见和建议。