图书信息

书 名: 《班组长素质提升与职业能力修炼》

作　者： 王明哲

出版社： 中国言实出版社

出版时间： 2010-3-1

ISBN: 9787802501058

开本： 16开

定价: 32.00元

内容简介

班组长非 官非民、亦兵亦将，看似不起眼，但却是企业最不可或缺的、最 无可替代的重要人物！为什么？因为班组长既是一线战斗的直接组织者和 指挥者，主管人员命令和决定的 执行者，班组的主心骨、带头人，也是主管人员和作业人员之间的桥梁，身处企业上级和下级、班组与班组、组员与组员关系的交汇点上。

班组长如此重要，显而易见，一个能力欠缺、素质不高、缺少工作方法、不懂 领导艺术、管不好生产、带不好队伍的班组长是不足以承担如此重任的。随着社会进步和企业竞争加剧，对班组长的要求更是越来越高。加强班组长的培训，提升班组长素质，修炼班组长的能力，己经成为企业、班组以及班组长当前的一项紧迫的任务。

本书是专门为基层班组长提升自己的综合素质、修炼工作能力而编写的培训教材，书中不仅吸收了部分班组长培训课程的精髓，还选取了众多适合班组长自我对照，自我学习的经典案例，注重指导性和实用性的有机结合，以期能对班组长的自我修炼和实际管理起到明确具体的指导作用。

作者简介

王明哲， 班组管理专家，管理学博士， 中国劳动关系学院副教授。中国具有影响力的实战型 培训讲师之一。曾任职于中国 兵器工业集团、 北大方正集团培训中心、清华大学中鼎 应用经济学研究所企业研究中心、国际 人力资本网，专职 企业现场管理、班组管理的考核工作，员工职业化素养修炼和员工职业管理技能提升的培训组织与授课工作。20多年企业基层至高管的工作历炼，使他的著作与授课实操性极强，善于把理论与员工工作实际相结合，案例丰富，幽默风趣，备受员工的欢迎。曾经培训过的客户有中国移动、 中国人民银行、北大方正、 大唐电信、 南方电网等多家企事业单位。 近年出版的员工培训著作主要有： 《中国式智慧》、 《卓越班组长》、《员工职业道德与素质教育》、 《调整员工心态改善工作态度》、 《做高效工作的员工》、 《员工团队精神教育读本》等畅销书。

图书目录

上篇　 班组长素质提升

第一章　认清角色，擦亮班组长的招牌

1.班组长是班组的 领头人

2.班组长是上级的 左右手