2010年重庆大学出版社出版图书

编辑推荐

《办公室事务处理》编辑推荐：教育部高职高专文秘类专业教学指导委员会“十二五”规划教材·秘书职业基础、职业技术与技能训练系列

内容简介

办公室事务处理能力是文秘专业学生应掌握的核心能力之一。本教材以当今前沿高等职业教育课程理论为依据，采用“项目导向、任务驱动、”的教材编写思想，着力突出技能的训练，具有较强的可操作性。《办公室事务处理》安排了13个项目，涵盖了办公室主要事务。每个项目中包括学习目标、案例导入、实训任务三大内容。在编排实训任务时，教材根据学生技能的发展规律，安排有任务描述、实训项目、实训步骤、实训要求、实训成果与检测、理论知识、相关链接、拓展练习等环节。学生通过实训任务完成，达到掌握办公室事务处理技能与知识的目的。《办公室事务处理》主要面向高职高专文秘、行政管理等专业的学生，也可作为文秘、行政管理专业实训教材，以及文秘工作者的参考资料。

图书目录

项目一 认识办公室事务

任务一 了解办公室事务内容、

任务二 理解办公室事务特点

任务三 办公室人员职责

项目二 办公室环境的维护

任务一 办公室环境的维护与优化

任务二 办公室安全的检查与处理

项目三 办公室接待与宴请工作

任务一 客户的接待

任务二 上级领导与团体的接待

任务三 宴请客人

项目四 办公室邮件处理

任务一 传统邮件的处理