• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.基本简介
  • 4.主要职能
  • 5.培养人群
  • 6.验证流程
  • 7.证书颁发
  • 8.主办单位
  • 9.应用
  • 10.见证点
  • 11.停止点
  • 12.过程控制
  • 13.控制软件
  • 14.前期准备
  • 15.应对措施
  • 16.主要程序
  • 17.7个步骤
  • 18.常用工具
  • 19.控制依据
  • 20.参考资料

质量控制

为达到质量要求所采取的作业技术和活动

质量控制是指为达到质量要求所采取的作业技术和活动。

质量控制通过监视质量形成过程,消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素,以达到质量要求,获取经济效益,其目标在于确保产品或服务质量能满足要求(包括明示的、习惯上隐含的或必须履行的规定)。

基本信息

  • 中文名

    质量控制

  • 外文名

    Quality Control

  • 目的

    达到质量要求采取作业技术和活动1

  • 方式

    监视质量形成过程

  • 结果

    达到质量要求获取经济效益

  • 范围

    企业的生产

  • 专业人员

    首席质量官

  • 主办单位

    国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心

基本简介

1/3

企业要在激烈的市场竞争中生存和发展,仅靠方向性的战略性选择是不够的。任何企业间的竞争都离不开“产品质量”的竞争,没有过硬的产品质量,企业终将在市场经济的浪潮中消失。而产品质量作为最难以控制和最容易发生的问题,往往让供应商苦不堪言,小则退货赔钱,大则客户流失,关门大吉。因此,如何有效的进行过程控制是确保产品质量和提升产品质量,促使企业发展、赢得市场、获得利润的核心。

主要职能

首席质量官是按照首席质量官制度,从事企业质量管理、经营、检验检测、安全、品牌建设等相关业务部门的领导工作。以及负责企业质量品牌战略、规划和计划的制定及实施,企业产品(服务)质量监控及质量安全保障,企业质量管理体系建设、实施及持续改进等。同时,对原料进厂、生产过程、质量控制、出厂检验进行检查把关和售后跟踪服务,组织企业内部质量考核,并行使质量安全“一票否决”权的专业人才。

培养人群

(1)全国各级政府主管质量发展分管领导及负责人员;

(2)企业分管质量工作的领导及负责人员;

(3)企业首席质量官后备人才;

(4)有志于加入质量事业的专业技术和管理人才。

验证流程

参加首席质量官人员能力验证需向指定的单位提交相关材料,进行培养培训,经过培养培训学时达标者,可获得由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发的《学时证明》,凭借《学时证明》可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心人员能力验证综合服务平台参加相应专业的人员能力验证。

证书颁发

经培养培训学时达标并人员能力验证合格者,由国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心颁发首席质量官人员能力验证证书,并可在国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心官网查询验证。

主办单位

国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心是国家市场监督管理总局直属正司级事业单位 ,是我国国家层面从事认证认可检验检测研究的科研机构和智库型机构,以认证认可、检验检测、政策理论、学术研究、监管辅助、标准研究、从业人员能力提升为主要职责。

应用

1/3

在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。在国际上,质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同,可以设置“见证点”或“停止点”。“见证点”和“停止点”都是质量控制点,由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同,它们的运作程序和监督要求也不同。