基本内容

猴七七是一家全新模式 国内领先的鲜果O2O电商应用，致力于为大众供应精选鲜果。模式为线上购买，线下实体自提。

通过猴七七微信公众号、客户端提前在线预订，次日上午11点后到店自提。当天下单，七七根据订单次日采摘或批发，确保到店提供的水果都是最新鲜、品质最好的。在线预订后配货确保了七七不会有卖不出去的鲜果、不会有库存和损耗；到店自提省去快递成本，一份鲜果即可购买，再也没有凑单才能免邮的困扰。猴七七希望优质的鲜果 舒适的店内环境和优质的服务能带给消费者更愉悦的购物体验。

1 订购方式

您可以通过猴七七微信公众账号、猴七七手机客户端提前在线预订水果，

次日配送到店等候自提（中午11.00之后）。

当日订单统计后通知专人果点采摘，为客户提供新鲜高品质果品。

采用先销后采模式，确保不会有积压水果。客户到店自提省去了快递成本，保证顾客可以买到新鲜评价的水果

2 鲜果售后无忧

猴七七极致客户服务

7秒钟响应 7分钟处理 7小时满意 7*24全年无休

如果不小心中彩成为1%中的一员领到问题水果，联系售后即可。

顾客取水果当时需确认鲜果外观没问题，如有问题当场与店长提出更换。如果遇到水果从内腐烂，24小时内与售后联系极速处理。

售后服务是七七对品质的最后一道守护。

3 新鲜攻克

新鲜是对包括水果在内所有生鲜电商的一大挑战，而且与可以提前进货放在冷库储存的海鲜不同，水果必须现采现摘、第一时间抵达顾客手中，才能保证新鲜，这中间又涉及到成本、损耗、性价比等一系列敏感问题。

猴七七致力于打造极致新鲜体验，精益求精不断优化合作商户合作方式，优化配送；每天凌晨两点多出发，采摘、运输、包装，再分发到每家店面，从而为用户提供最新鲜的水果。

4 愿景

猴七七目前在西安十几家高校各及各区著名商圈建立品质自提点，计划未来一年之内实现全城覆盖。