基本内容

为规范二手车鉴定评估行为，营造公平、公正的二手车消费环境，保护消费者合法权益，促进汽车市场健康发展，优信集团创建了汽车查定的检测设备——查客。

查客分为车辆基本信息、车身拍照信息、车辆可见性损伤、漆膜修复历史、工况声明、电子电路勘查六大部分，共387项检测。车辆27项基本信息录入；18张真实反映车辆车况的高分辨率图片；集合车辆外观、内饰、骨架多大346个可登记的损伤点位；在无线漆膜厚度检测仪的辅助检测下，采集车辆全车漆面厚度经过精密算法计算出漆面受损情况并给出受损结果；车辆工况声明8项检测；电子电路勘查读取行车电脑33项数据。2

通过标准化的检测，可对每台受检车辆生成详细的车况检测报告，并自动通过3G或Wifi模式上传至查客云服务器，供拍卖各方参考对照。最终二手车的检测报告会上传至查客云服务器，供拍卖各方参考对照，帮助二手车经销商不用现场看车就能如实了解车况。 23

同时查客也提供多种衍生增值服务，客户VIP定制服务，查客检测服务以及网站及系统建立服务等，最大程度的满足客户的多方位需求。目前查客已为奔驰、奥迪、北京现代、东风日产、三菱、克莱斯勒、DS等主机厂推出了定制化二手车检测服务。全国5000多家4S店指定检测产品。用户遍布全国华北、西部、北方、东部4个大区，已覆盖全国所有一二级城市。4

查客为优信集团内的优信二手车、优信拍等业务提供了强有力的支持，保证了上线的每一辆车的信息都透明、真实。5

查客历程

2010年01月 “火眼1.0”（查客前身）正式研发投产

2012年03月  查客“YXP­_NEO”获得“集成电路专利”

                     “查客1.0”正式上线

2012年08月  查客“手柄式涂层测厚仪”获得国家专利

2012年09月  拥有全新技术、硬件和体验页面的“查客2.0”正式上线

2012年10月  基于2.0的奥迪,北京现代,三菱等厂商定制系统同步上线

2012年11月  东风日产查客定制项目启动

2013年04月  东风日产查客定制版上线

2013年11月  查客场地版上线

2014年12月  查客3.0启动研发

2015年07月  查客3.0(IOS,Android)版正式上线

2015年08月  查客场地版2.0上线