内容介绍

六西格玛管理作为一种以顾客满意为目标，充分利用统计技术进行管理的新模式，在企业实施的过程中一个很大的问题是统计方法如何使用，Minitab软件为此提供了便捷的解决途径。本书对Minitab软件的使用进行了全面系统地介绍，但它并不仅仅是一本普通的软件说明手册，其侧重点是6σ管理的统计技术如何通过Minitab软件得以实现。本书适合作为6σ管理黑带、绿带的培训教材，对质量管理人员也大有裨益，随书配带幻灯演示光盘，方便实用。