定义介绍

环球黑卡（Black Magic），是由谛听网络技术（杭州）有限公司及杭州冒险元素网络技术有限公司联合运营的会员制特权俱乐部旗下会籍卡。入会需付费申请，成为会员之后可专享特权服务。

根植于中国消费环境，致力于打造百年俱乐部，成为一站式特权生活服务提供者。1

现有特权业务遍布全球多个行业领域，包括金融、旅游、出行、好物、休闲、医疗等。1

历史发展

建立

随着经济收入和生活水平的提高，消费观念的转变，中国社会已迈入消费升级时代。追求品质保障、个性化体验，以及情感满足是消费者的主流需求。顺应时代发展，杭州谛听公司于2015年10月正式发行“环球黑卡”，并在此后成立“特权局”，以在全球范围内拓展优质资源，建立起国内首个一站式特权生活服务平台。1

环球黑卡的建立初衷是将具有相同价值观的人集聚在同一个俱乐部里，做更多有趣、有价值的事情。它主管俱乐部所有事项，并服务会员、捍卫其利益。1

发展

中国消费升级的市场规模巨大，但特权化的服务生态发展尚未成熟、规模也未形成。环球黑卡开创了新的消费模式，创新引领发展。截至2017年底，全球已有近100万个付费会员在使用环球黑卡App，享受着丰富多彩的特权服务。1

环球黑卡前身是国内成熟的智能助理服务平台“神猪”App，一款在线人工智能管家服务工具，之后改革转型成为现在的“环球黑卡”商业化品牌。放眼全球，世界顶尖的黑卡品牌大多只愿为最财富阶层的极少数人物提供奢侈昂贵、不可触及的服务。而这与当下中国消费升级主流人群的消费诉求并不相同。环球黑卡强调的则是立足本土，亲民化发展。1

可以说，环球黑卡的出现正是伴随着现代社会新中产财富新贵的崛起。他们深受互联网的熏陶，心态年轻、开放，有更加自我的消费主张和态度，具备改善自我生活现状的强烈意愿和基本经济实力。满足这代新兴人群在物质与精神上的品质追求，这种新的经营模式同时也颠覆了一直以来人们对黑卡的固有认知，环球黑卡引领了国内黑卡品牌的发展热潮。1

投入

两年多来，环球黑卡在产品研发、特权业务拓展以及直营服务体系搭建上持续投入，前后投资超过2亿元。期间，更是获得了天使湾、有成、远镜、戈壁等实力资本方的青睐。1

发展

优质的服务与品质的特权，成为环球黑卡保持高速发展的主要动力引擎。而随着人群覆盖面不断扩大，环球黑卡的用户群也在以纵向方式进行双向延伸，向上触及社会上层精英，下沉至基层的普通人群。这赋予了环球黑卡特权的多样性特点，它因此重新定义“特权”，将其拆分为折扣、稀缺、定制、优先四大类型，可符合不同年龄、身份背景下会员的消费需求。1

2017年，环球黑卡迎来品牌创立后的第一次加速跑。会员数量、特权体量成倍快速增长。很多劲爆的特权项目也都诞生在此阶段，在诸多领域更是开创了特权服务先河。如：面向高端人群社交的总统就职典礼、英国首相午宴特权；主打内容付费与名人社交的黑咖·明星大咖朋友圈；以趣味为导向的私人咖啡/红酒庄园认领；关注健康医疗领域的环球航空救援、全基因组检测特权；优先快速通道级别最高的迪士尼免排队、机场/高铁贵宾通道等。1

而在高速扩张的同时，环球黑卡品牌也已迭代至3.0，品牌Logo标识焕新，更加清晰坚定地倡导以会员利益为第一，提供超值特权。1

现状介绍