平台介绍

小二家修是北京德众云合科技有限公司旗下O2O模式家修网站。小二家修是互联网家修产品开创者，致力于持续提高家庭客户的生活品质，为客户提供”便捷、透明、放心、有保障” 的家修服务。通过专注于家修产品设计并借助移动互联网为用户提供便捷预约、支付线上体验，线下提供经过严格专业培训认证的工程师上门家修服务、高性价比品牌配件和高标准的服务规范，成为家庭用户生活好帮手！1

小二家修通过精心梳理每一款家修产品，对家修服务进行配件品牌化、报价透明化、服务标准化的改造，为客户提供一站式家修服务并承诺不收取上门费等任何隐性费用。

小二家修以三个标准化的方式来创新维修市场：

1.家修产品的标准化：从产品上把材质和价格标准化，并且不收取上门费用，从而更好的保证服务质量。

2.服务形象的标准化：上门家修服务的工程师不仅会骑着统一Logo的电动三轮车，还会有统一着装和人手一个的标准工具箱。为客户保证服务的安全感和规范感，同时增强工程师自身的信心和认同感，为客户提供更好的服务。

3.服务过程的标准化：小二家修暂时选择了目前家修行业做得不够的地方进行标准化规定，如：完成服务后帮助客户打扫垃圾，上门家修服务时必须戴上鞋套，施工时必须要用专业的垫布保护客户家的地面等。

小二家修自2015年6月上线，截至目前已经为一万余名用户提供了服务。小二家修共有9大品共类221项服务，基本涵盖了目前用户可能会出现的大小家修需求，家修工程师数量也已经有了200余名。

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融资进度

平台已获得天使轮300万元融资。3

参考资料