基本介绍

内容简介

《社会工作跨境专业督导:山东经验》由社会科学文献出版社出版。

作者简介

香港中文大学社会工作学系系主任、教授。马教授从1988年起一直在香港中文大学执教，亦是美国婚姻与家庭治疗协会(AAMFT)认可的专业督导。她的专长和研究兴趣包括家庭治疗、心理健康、饮食失调等。马教授在深圳南山医院开办深港家庭治疗中心，为内地有需要的家庭提供家庭治疗。此外，马教授亦在香港成立了家庭及小组实务研究中心，除了进行个案辅导外，马教授还致力于为助人专业提供专业培训。 马教授是三本有关家庭治疗的书的作者，即《青少年与家庭治疗》(2001年)、《打开枷锁——中围家庭治疗与厌食症的临床研究》(2008年，及Anorexia Nerosa and Family Therapy in a Chinese Context(2011年)。马教授亦在世界各地发表多篇文章，对社会工作有重要影响力。 马教授是本计划的主要研究员及设计者。

图书目录

第一章专业督导计划背景资料 第一节中国内地社会工作发展 第二节山东社会工作专业发展 一受督导机构所在地——山东济南 二山东社会工作人才建设 第三节社会工作督导 一社会工作实习及实习督导 二内地实习督导概况 三内地社会工作在职督导概况 第四节香港中文大学社会工作学系与山东省济南市 基爱社会工作服务中心之专业督导计划 一督导背景 二受督导机构：山东省济南市基爱社会工作服务中心 三受督导工作人员背景 四督导计划的目标 五督导形式、时段及次数 第五节研究目标和研究方法 一研究目标 二研究方法 第二章跨境社会工作督导 第一节社会工作督导、顾问和跨境督导 一社会工作督导的三大功能 二实习督导与在职督导 三顾问 四跨境督导 五总结：香港—山东跨境督导模式的特色 第二节督导过程及督导策略 一文件 二视像督导 三督导的三个步骤 四自我导向学习及有目的性提问 第三章针对智障人士服务中心的督导模式 第一节阶段一：评估 一评估方法 二评估结果与督导重点 第二节阶段二：培养系统思维，并进行环境干预 一让工作人员理解和干预环境因素以应对学员的行为问题 二借改善流程管理，增强工作人员善用时间的意识 第三节阶段三：开阔视野与服务创新 第四节阶段四：组织／架构层面的能力建设 本章小结 第四章针对居家养老和青少年工作的督导模式 第一节服务定位 第二节团队建设 第三节与政府部门及其机构（区民政局、区团委、街道办事处）建立工作关系 第四节协助工作人员提升个案及小组工作技巧 本章小结 第五章受督导工作人员视角下的督导成效 第一节智障人士服务中心受督导工作人员的回馈 一中心层面的督导成效 二工作人员层面的督导成效 三支持性督导 四中心工作人员自我效能感和专业能力自我评价之改变 第二节居家养老和青少年服务工作人员的回馈 一服务定位 二团队建设 三与政府部门及其机构（区民政局、区团委、街道办事处）官员的关系 四个案、小组工作技巧 五其他督导成效 第六章服务对象视角下的智障人士服务中心督导成效 第一节量化研究结果分析 一受访家长基本资料 二第一次及第二次问卷调查结果对比 第二节质化研究结果 一家长眼中中心的改变 二家长建议 第七章总结和讨论 第一节总结 第二节讨论 一选择督导主题内容是基于环境因素、机构状况、督导个人的理念 二机构层面的督导与个人层面的督导须互相配合 三顾问式的社工专业督导发挥的影响力 四服务定位与策略三环 五团队建设的重要性和必要性 六具普及性的生态系统理论有助于制度与社会状况相适应的社会工作介入策略 七自主导向学习及有目的性提问的督导策略及其对社会工作本土化的意义 八跨境社会工作督导伦理守则的再思 附录一居家养老和青少年服务中心工作人员访谈指引 附录二智障人士服务中心工作人员访谈指引 附录三智障人士服务中心学员家长访谈指引 附录四智障人士服务中心工作人员自我效能感及专业能力自我评价量表 附录五智障人士服务中心家长服务满意度调查问卷 济南市基爱社会工作服务中心简介 参考文献 后记 后记