政务公开工作情况

（一）提高思想认识，强化组织领导。我关党组高度重视政务公开工作，始终把政务公开作为密切联系群众的头等大事，并作为全年工作重点来抓。成立了由关党组一把手任组长，党组成员任副组长，各科室（部门）负责人参加的政务公开领导小组，多次召开各层面会议对政务公开工作进行专门研究，确保信息公开工作全面推进，落到实处。

（二）结合本关实际，进一步有针对性地推行政务公开工作。一是继续加大对有关政策措施的落实力度。积极宣传支持地方外经贸发展的政策和措施，关领导带队到各县市区和重点企业“送”政策上门及工作调研20余次，宣讲总署、总关促进经济增长措施，现场解答企业各类业务问题80余项。二是开展形式多样的宣传活动。结合“世界知识产权日”、“海关法律宣传日”、“世界禁毒日”、“12.4法律宣传日”开展多种形式的主题宣传活动，组织关员发放宣传手册，现场解答社会咨询。在业务现场报关大厅内设置公告牌、宣传栏、触摸屏等设备，方便公众查阅。三是做好媒体公开工作。在《大众日报》、《国际商报》、《科技日报》、《人民日报海外版》、中国海关总署门户网站等媒体共发表各类宣传性稿件20余篇，既宣传了海关规定，又塑造海关促进经济发展的良好形象。积极参加“政风行风热线”等上线栏目，介绍我关促进外向型经济发展的服务措施，回答广大听众咨询的相关问题。四是积极组织开展各类业务培训。召开由企业经理、报关员参加的政策宣讲会，宣传海关的政策规定，提高企业管理人员、进出口业务人员的法律意识和掌握政策的水平，全年共举办6次培训班，取得了良好的效果。五是充分听取社会各界的意见和建议。在门户网站公布监督举报电话、意见信箱，指定专人每日查看公开邮箱并做好答复和备案，认真核实处理廉政举报、走私违规举报和信访，受理和答复各种业务咨询。

（三）健全制度、加强培训。采取集中培训、个人自学相结合方式，组织学习《中华人民共和国信息公开条例》、《中华人民共和国海关关务公开办法》和《青岛海关关务公开规定》等文件，通过学习提升了全员思想认识，提高了做好关务公开工作的积极性和主动性。建立规范的信息采集、审核和发布制度，分级管理，严格把关，杜绝涉密信息上网。加强网络安全保密意识宣传教育，开展保密教育培训，牢固树立保密意识，切实增强忧患意识，严守保密规定，规范技术操作，增强防范窃密、泄密的技术能力和水平。

政务公开具体情况

（一）主动公开政府信息的情况

2010年度我关通过互联网门户网站、报关大厅电子显示屏、触摸屏、广播电台、报纸等宣传渠道共主动公开政府信息110条，其中政务公开类信息50条，工作动态类信息21条，政策法规类信息30条，其他信息9条。

（二）收到公开申请及答复情况

2010年度未收到个人、企业或社会团体要求公开海关政务信息的申请。

（三）因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2010年度未发生因信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

（四）机构设置和人员配备情况

确定办公室为信息公开工作的主管部门，明确由办公室负责指导推进信息公开工作，指定2名兼职人员具体负责信息公开工作。

（五）政务公开宣传培训工作

2010年度未举办政务公开培训班，参加泰安市政府信息公开平台使用培训一次。

存在的主要问题和改进措施

（一）存在的主要问题

虽然我关政务公开工作在公开内容、网站建设、制度建设等方面取得了一定进步，但还存在一些不足之处，主要体现在工作开展不够平衡，创新力度不够。

（二）改进措施