• 1.摘要
  • 2.基本信息
  • 3.建设沿革
  • 4.所获荣誉
  • 5.主营业务
  • 6.背景优势
  • 7.旗下品牌
  • 8.优劣势
  • 9.查询方式
  • 10.下单方式
  • 11.禁寄物品
  • 12.常见问题
  • 13.注意事项
  • 14.参考资料

EMS

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邮政特快专递服务

EMS(Express Mail Service)是邮政特快专递服务1,也是万国邮联管理下的国际邮件快递服务,在中国境内由中国邮政提供服务。

该业务在海关、航空等部门均享有优先处理权,它以高速度为用户传递国际、国内紧急信函、文件资料、金融票据、商品货样等各类文件资料和物品。

基本信息

  • 中文名

    邮政特快专递服务

  • 外文名

    Express Mail Service2

  • 开办时间

    1980年7月15日

  • 官网

    http://www.ems.com.cn/

  • 客服电话

    11183

建设沿革

1980年7月15日,开办全球邮政特快专递业务(EMS),是中国速递服务的最早供应商。

1984年,开办国内特快专递业务。

1994年1月18日,开通邮政特快专递跟踪查询网,实现快件网上跟踪查询。

2001年3月28日,建立了以上海为中心的邮政集散式自主航空快速网。

2003年12月1日,开通上海至大阪自主航线,将自主国内网络延伸到国外。

2004年以来,通过优化网络结构,相继提供次晨达、次日递和一系列增值服务。

2004年8月18日,开通邮政航空快速网——全夜航。

2005年7月15日,中国、澳大利亚、香港、日本、韩国和美国六邮政全面启动。EMS承诺服务,共同对本邮政寄往其它五邮政的EMS邮件实行时限承诺服务。

2005年5月20日,被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖。

2005年7月2日,中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中,被消费者评选为2005年度“中国消费者(用户)十大最满意品牌”之一。

2008年11月13日,中国邮政EMS获“国内最佳快递业务”、“国际最佳快递业务”两项金奖。3

所获荣誉

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2005年5月20日,被誉为中国货运行业“奥斯卡”奖的中国货运业大奖第四届颁奖典礼在上海国际会议中心隆重举行,在最佳快递公司的角逐中,中国邮政EMS进入规范服务最佳、现场操作最佳、服务效率最佳和信息系统最佳全部四个奖项的前三名,获得信息系统最佳和现场操作最佳的两项金奖、规范服务最佳的银奖、服务效率最佳的铜奖。

2005年7月2日,中国邮政EMS在《人民日报》、人民网、《中国质量与品牌》杂志等多家媒体和中国物流与采购联合会等百余家权威行业协会协办的首届“中国消费者(用户)最喜爱(满意)品牌”活动中,被消费者评选为2005年度“中国消费者(用户)十大最满意品牌”之一。同年,在由中国商业联合会、中国工业经济联合会主办的第二届全国名优产品售后服务先进单位评选活动中,中国邮政EMS作为快递物流行业唯一入选单位获“全国售后服务行业十佳单位”荣誉称号。

2006年11月28日,美国《读者文摘》杂志在上海举办“读者文摘信誉品牌(2006)”颁奖典礼暨新闻发布会。中国邮政及中国邮政EMS双双获得“《读者文摘》信誉品牌(2006)”金奖,并成为中国快递行业唯一获此殊荣的服务提供商。中国邮政及中国邮政EMS在奖项评定标准的六项指标——品质、价值、创新、可靠程度、形象可信度和了解消费者需求上,都明显高于其他同业者,成为中国国内消费者心中最信赖的品牌之一。

2007年,在万国邮联EMS合作机构第九次全体会议上,中国邮政EMS质量的持续提高得到了万国邮联及各国和地区邮政的认可,中国邮政EMS综合处理平台荣获2006年度万国邮联EMS质量认证金奖。这是中国邮政EMS继2006年获得银奖后又一次获得大奖。