基本介绍

内容简介

《21世纪工商管理文库:市场营销管理》指出除了提供好的产品，企业还需要对产品进行真实可靠的描述，来吸引消费者注意，并进一步在消费者和企业之间搭起信任的桥梁，培养消费者忠诚，从而使企业的目标客户了解并持续购买企业的产品。因此，市场营销管理的本质可以概括为：以有限的资源和真实的描述，尽可能让企业的目标客户了解并购买企业的产品。

作者简介

夏洪胜，湖北武汉人。1992年于东南大学经济管理学院获博士学位，毕业后到厦门大学工作，1993年破格提升为副教授；1994年调入暨南大学管理学院企业管理系工作，1996年破格提升为教授，1998年评为企业管理专业博士生导师．是我国当时较为年轻的博士生导师之一。出版学术专著2部，在国内外学术期刊发表工商管理方面的论文百余篇。张世贤，经济学博士，中国社会科学院工业经济研究所研究员，中国社会科学院研究生院教授，博士生导师。主要研究领域：工业投资与融资、品牌战略管理、产业竞争力。

图书目录

第一章导论 开篇案例 第一节市场概述 第二节市场营销概述 第三节市场营销管理概述 第四节本书的内容结构 本章小结 第二章市场营销环境分析 开篇案例 第一节市场营销环境概述 第二节宏观市场营销环境分析 第三节微观市场营销环境分析 第四节市场营销环境的评价 本章小结 第三章市场营销调研 开篇案例 第一节市场营销调研概述 第二节市场营销调研的方法 本章小结 第四章市场竞争分析 开篇案例 第一节行业竞争结构分析 第二节市场竞争者分析 第三节市场竞争的战略 本章小结 第五章市场定位分析 开篇案例 第一节市场细分 第二节目标市场选择 第三节市场定位 本章小结 第六章产品策略 开篇案例 第一节产品概述 第二节产品生命周期 第三节产品组合管理 第四节产品的品牌管理 本章小结 第七章定价策略 开篇案例 第一节定价目标及影响因素 第二节定价方法 …… 第八章销售渠道策略 第九章促销策略 第十章客户关系管理 第十一章市场营销管理发展的新趋势 第十二章市场营销管理的哲学与艺术 参考文献 后记