一、提出背景

    海南北汽银建易乐智慧出行科技有限公司（以下简称北汽银建易乐）作为北汽集团的控股子公司，是北汽集团实行平台化发展战略的重要布局之一。北汽银建易乐既承载着北汽集团在海南区域、旅游及租车等业务发展的厚望，同时亦具备为整个集团公司及员工、客户提供海南旅游、会议等优质内部服务的义务。

    三亚市，中国最南端热带滨海旅游城市，这里是中国空气质量最好的城市，拥有全海南岛最美丽的海滨风光，被称为“东方夏威夷”，位居中国四大一线旅游城市“三威杭厦”之首，亦是每年数千万游客来海南的必到之地，这也是北汽银建易乐总部设置在三亚的重要原因。

    “车咖·出行生活管家”作为北汽银建易乐重点打造的服务品牌，其本身除了具备广泛的知名度、影响力之外，已经整合了诸如景点门票、客房酒店、游艇、婚纱摄影、自驾车等优势的旅游资源，再加上得天独厚的地理位置优势。车咖，理应成为北汽集团内部及旗下公司、员工、客户来海南首选的、值得信赖的出行服务品牌！

二、服务内容

    车咖基于现有的服务团队、优势资源，可为到海南岛的游客提供覆盖整个海南岛的“吃、住、行、游、购、娱”全方位专业服务：

    1、管家式免费咨询服务。随时随地通过电话、微信等方式向车咖咨询关于海南的任何问题。既可以是关于旅游的出行安排，也可以是地方特色的小吃、购物，甚至包括在哪里买菜、乘坐几路公交车的琐碎问题，车咖均承诺将认真解答，让游客在海南得到家人般的信赖与方便。

   2、景区门票、酒店住宿内部价预定服务。车咖已经与海南全部景点、近百家高中低酒店、龙头旅行社建立了长期、深度的合作，其提供的内部价大多数低于美团、携程等网络平台的价格。

  3、专业的旅行策划服务。车咖旅游事业部同事大多数在海南旅游行业有着数十年的从业经验，可以为来海南的游客提供专业的团队及个人旅行策划服务，度假游、会议游、团队拓展、亲子游、蜜月行、养生游等个性旅游产品定制服务。

 4、用车出行服务。可享受车咖提供的接送机、日租、月租、分时租、旅游包车（代驾）多样化的优质用车服务。   1

参考资料