主要作品

《商务礼仪》

专家介绍：崔冰GEC专职培训师。曾任省级电视台节目主持人、某跨国公司区域经理、全国培训经理。其授课风格风趣轻松、娓娓动听，将理论知识演绎得生动易懂，学员的投入关注度高，不感枯燥。

《商务礼仪》各讲主要内容：

第一讲 商务礼仪之商务活动篇

·问候类型揭密

·介绍礼仪

·使用名片的礼仪

·商务场合常用的礼节

第二讲 商务礼仪之拜访接待篇

·求职礼仪

·拜访礼仪

·接待礼仪

·商务交通礼仪

第三讲 商务礼仪之商务餐礼仪篇

·上座、下座的分别

·最佳座位安排

·用餐礼仪

《服务人员的五项修炼》