诈骗行业

精准诈骗，骗子的行径违法自然不用多说，泄露个人信息者也同样难逃责任。有媒体报道，电信诈骗背后的个人数据倒卖，早已成为一个庞大产业。倒卖用户数据者，“只要你听说过的学校”就都有，甚至信誓旦旦，“国内学校，有一半数据我都有”，即便手头没有也能拿到。有人估算，2016年刚入学、领取助学金的大一新生约150万人，在校领取助学金的大学生约500万人，都可能因为助学金信息泄露面临诈骗风险。如此庞大的数据量，配以骗子们的“剧本”，难免会有人上当。

精准诈骗，其实也意味着一旦信息泄露之后，更容易被“瞄准打击”。以徐玉玉为例，刚到教育局办理了助学金申请，两天后就收到了“发放助学金”的诈骗电话。这样的“巧合”，实在让人有些匪夷所思。而类似妻子在医院建档后就收到推销婴儿用品的电话、买了机票上飞机当天就收到航班取消的诈骗短信等情节，都难免让人愤怒发问：究竟是哪个环节、什么地方泄露了我们的个人信息。

90后青年群体已成为网络诈骗主要受害者，一半以上都是这些年轻人。而且一半左右的受害者居然都是主动转账给骗子的。主要被骗原因并非是“贪便宜”或者“太笨了”，而是因为完全不知道有这种骗术存在，完全没有保护自己的意识而被骗子轻易忽悠了。

不仅仅是个人信息。骗子们使用的银行账户，是否实名办理？他们使用的手机号码，用什么方式开通？他们赖以生存的网络平台，究竟是谁在管理？银行是否能够开通“账户网上快速冻结绿色通道”？运营商的虚拟号段应该如何规范和监管？其实，只要下决心去填补一个个漏洞，就能够防止更多人遭遇徐玉玉的命运。

如何应对

首先要充分意识到目前有这类骗术普遍存在这一点，有保护自己的先决意识，要假设自己的个人信息已被泄露。“说实在的，现在个人信息没有被泄露的情况反而很罕见。”然后就是只要是陌生人的来电，无论他能说出多少你个人具体的信息，无论他说自己是公检法的，还是银行学校的，他知道你的父母名字、家庭住址、学校专业等等，都要小心是骗子，同时拨打官方机构电话求证。再有就是任何人要求你去ATM进行转账操作，还要求你在一定时间段必须完成，那很可能就是骗子。

应对精准诈骗，需要治理、打击上的“精确制导”。徐玉玉事件正是一个切入口，不管是当地教育部门、高校还是其他机构，都绝非无迹可寻。银行、电信部门与公安部门的密切配合，也有助于准确定位、迅速打击。而在更多的案例里，涉案账户查询、冻结，涉案号码查询、分析，个人信息泄露的原因、位置，每一个环节都可以成为一个打击点。

古话说，“无利不起早”。电信诈骗、售卖个人信息得来的暴利，让很多人绞尽脑汁、铤而走险。相关部门需要认识到，监管与打击电信诈骗，维护的是公众利益，这是更重要、也更根本的利益。惟其如此，才能真正遏制住“敢犯任何罪行”的“骗子合伙人”。

法律措施

近些年来，我国着手构建保护公民个人信息的法律体系。2012年12月，全国人大常委会颁布《关于加强网络信息保护的决定》，将公民个人电子信息保护纳入法律层面。2013年7月，工信部制定出台《电信和互联网用户个人信息保护规定》。此外，去年底开始施行的《中华人民共和国刑法修正案（九）》中也专门新设了“侵犯公民个人信息罪”，其中对于犯罪嫌疑人的判罚最高可达7年。这些法律法规的制定对于震慑电信诈骗犯罪分子起到了一定的积极作用。

下一步，在期待进一步完善立法的同时，对于电信诈骗案件的责任归属也应进一步细化。打击电信诈骗，并不是公安部门的一家之责，需要对涉及到的电信运营商、银行金融、网监、工信、司法等各部门各环节加以统筹协调安排，创新工作体制机制，同时也需要划分清楚责任归属，实现该行动时行动、该问责时问责。

电信诈骗已经进入“精准”阶段，仅靠实名制一招来“广撒网”已经无法实现对犯罪分子的有效打击。只有建立长效机制，统筹协调相关部门，充分发挥法律的力量才能实现从根本上遏制电信诈骗的泛滥，为公民信息安全打造坚固的“防火墙”。

相关案件

2016年8月21日，山东临沂女孩徐玉玉的遭遇引发社会广泛关注，也再次将电信诈骗的问题摆在公众面前。

2016年8月23日凌晨，来自临沭县的大二学生宋振宁也在遭遇电信诈骗后，心脏骤停，不幸离世。

2016年，琼海一名贫困学生小丽也接到了发放助学金的诈骗电话,不法分子用同样的话术、同样的套路骗走小丽1.7万元。

2016年，一独居老人接到冒充“上海市公安局”工作人员的诈骗电话,称老人有包裹涉嫌走私,要求老人立刻开通网银接受全面检查,老人开通网银后便按照诈骗分子指示,总共进行了63笔转账操作,损失1156万元。

2016年8月23日,一位脑瘫患儿的母亲带着网上筹集的6.1万元的善款奔赴上海为孩子治病,了解了专家建议后他们选择回郑州,殊不知却陷入了退票诈骗骗局。先后按照骗子指示,在ATM机上转账三笔,为孩子筹集的6万余救命钱全部被骗。