内容提要

《实战数据库营销——大数据时代轻松赚钱之道（第2版）》凝结了作者十多年数据库营销相关经验，总结出了一整套数据库营销的方法。主要内容包括什么是数据库营销、数据库营销的核心理念、实施数据库营销的步骤等。数据库营销可以帮助企业唤醒已经沉睡的客户，挽回即将离去的客户，找寻、挖掘、留住更多有价值的客户，系统提升客户复购、追销、转介绍能力，让企业的市场营销策划活动创意无限，并与众不同。

《实战数据库营销——大数据时代轻松赚钱之道（第2版）》重点是让读者认识数据库营销，引起重视，同时教会读者使用CRM软件进行数据库营销的方法。另外，《实战数据库营销——大数据时代轻松赚钱之道（第2版）》还包含大量的实例，对于想从事数据库营销的读者会有很大的帮助。

《实战数据库营销——大数据时代轻松赚钱之道（第2版）》适用人群包括数据库营销专业人士，企业董事长、总经理，以及企划人员、营销人员、客服人员等。

目录

第1章 初识数据库营销1

一、营销方法面面观2

1．传统营销2

2．网络营销6

3．数据库营销11

二、各种营销的目的——占领客户份额11

1．什么叫客户份额12

2．如何计算某一城市的客户份额12

3．如何占领“客户份额”13

4．占领客户份额等于真正占领市场份额14

5．营销地图之鱼塘理论15

三、数据库营销的定义16

四、数据库是工具，营销是核心18

五、数据库营销四部曲19