走红经过

2018年1月，一段被曝光的视频显示，在成都市永宁镇人民政府值班室内，有群众反映饮用水相关问题，天王社区党总支书记周旭在接待过程中对群众称，“为人民服务不是为公民服务，你不是人民”，引发广泛舆论关注。

视频中，周旭用5分钟给来访群众讲解“公民”与“人民”的区别，不时翘着二郎腿，态度随意，并称“你监督不到我”。2

当事人陈女士称，由于工程施工，她所居住的地方几年前地下水枯竭，后由社区协调送水解决日常用水。2017年12月31日，她计划当日在家举办生日宴席，并提前两天向社区提出用水申请，但2017年12月30日中午，饮水仍没有送到。

因为2017年12月31日早上5点厨师就要过来，没办法，陈女士在2017年12月30日只能又跑过去反映情况。她和家人先到天王社区，后又到温江区政府，一直等到2017年12月31日凌晨，被告知社区将安排人处理，让她们到永宁镇人民政府去等待。到达永宁镇人民政府后，天王社区党总支书记周旭接待了她们。陈女士称，不是来解决问题，一开始就给‘普法’，说公民不是人民。“我不是你的社区书记”。饮水最终没有送来。

2018年1月16日，周旭被进行停职调查。2018年1月19日，经当地镇党委研究，决定免去周旭天王社区党总支书记职务。1

社会影响

成都市温江区永宁镇人民政府官方微博2018年1月19日晚间发布消息称，经核实，天王社区党总支书记周旭在接待群众过程中态度生硬，言语不当，造成负面影响，有损基层党员干部形象。2

社会评价

发生在成都的这件事看起来似乎是一件小事，但其实事关党员领导干部的工作作风问题。在党群关系问题上，用心倾听、察民之苦、排民之忧，才算是一名合格的党员干部。如果连这一点都做不到，在那里玩弄概念不办实事，那就是对“为人民服务”宗旨的背叛。（新浪网评）1

参考资料