基本内容

直觉是指不以人类意志控制的特殊思维方式，它是基于人类的职业、阅历、知识和本能存在的一种思维形式。它让我们在仓促间迅速地做出决定，这种直觉判断的速度增加了我们生存的机会。直觉主要有三种：代表性直觉、易得性直觉、反事实思维。下面我们以一个例子来看看什么是代表性直觉：

几个心理学家对一个由30位工程师和70位律师组成的样本进行了访谈，然后用非常简短的描述归纳出对他们的印象。下面的描述是从这30个工程师和70个律师组成的样本中随机抽出来的：

经历两次离婚之后，弗兰克将他的大部分空闲时间消磨在乡村俱乐部里。他在俱乐部酒吧里的话题老是集中在他悔恨自已总是试图追随自己尊敬的父亲的足迹。他将大簧的时间花费在做学问这一苦差事上，而他本可以利用这些时问学会如何在与他人的交往中变得不那么争强好胜。

问题：弗兰克是一个律师而不是一个工程师的概率是多少？

要求被试猜测弗兰克的职业，结果80%以上的大学生猜测他肯定是一个律师( Fischhoff&Bar-Hillel,1984)。但是当被告知样本中工程师占了70%时，你估计他们的猜测会怎样变化？毫无变化。学生们根本不考虑工程师和律师的基础比率，在他们的思维中，弗兰克更具有律师的特征，而这似乎就是所有起作用的因素了。

与大部分直觉类似的是，表征性（典型性）通常是真实情形的一个合理指导。但并不总是如此。设想一下琳达，她31岁，单身，性格坦率，并且很聪明。她在大学时主修哲学。学生时代她对歧视和其他社会问题十分关注，并且参加过反核武器示威游行。以这些措述为基础，你觉得以下哪一种表述的可能更大：

a：琳达是一个银行出纳员。

b：琳达是一个银行出纳员并且在女权运动中很活跃。

大部分人认为b更有可能，部分原因是由于琳达更好地表现出了他们心目中女权主义者的形象(Mellers&Oth-ers，2001)。设想一下：琳达是一个银行出纳员兼一个女权主义者的概率会比仅是一个银行出纳员的概率更大吗（无论是不是女权主义者）？正如特韦尔斯基和卡尼曼(1983)提醒我们的那样，两个事件同时发生的概率不可能比一个事件单独发生的概率更大。