内容简介

本书内容全面，从寻找货源开始，写到物流、吸粉方法、如何做促销、如何获得优评等。本书以寻找货源为例，在寻找货源时，从多个角度进行分析，包括哪些有优质货源、为什么会有优质货源、怎么与优质货源商打交道等，通过一系列深入的分析，读者能轻松获取自己的货源渠道。2

目录信息

001 第1 章 最佳货源：引爆销量的核心

002 1.1 你选的商品，靠谱吗

007 1.2 你的货源渠道，靠谱吗

010 1.3 找寻一手货源

013 1.4 批发货源潜规则

019 第2 章 优质物流：让差评无处着力

020 2.1 当天订单当天发

023 2.2 好态度，省大心

026 2.3 低价格，更划算

029 2.4 货到付款，更安心

035 第3 章 贴心客服：hold 住你的上帝

036 3.1 网店客服人员知多少

038 3.2 网店客服人员培训要做好

044 3.3 把自己定位成专业的客服人员

050 3.4 利用客服提高成交转化率

055 3.5 超值服务给买家披上情感的“外衣”