淘宝大学-电商运营管理

全国电子商务人才从业能力教育管理办公室编著书籍

《淘宝大学-电商运营管理》是2017年中国人民大学出版社出版的图书，作者是全国电子商务人才从业能力教育管理办公室。

主要讲述了本书主要是讲解了新手如何在淘宝网开店过程，解读一下淘宝相关的规则或处罚条款，重点了解在淘宝开店怎样寻找可靠货源，在淘宝开店怎样对店铺装修，商品如何正确上传，怎样做好一个客服，淘宝的推广运营。

基本信息

本书主要是讲解了新手如何在淘宝网开店过程，解读一下淘宝相关的规则或处罚条款，重点了解在淘宝开店怎样寻找可靠货源，在淘宝开店怎样对店铺装修，商品如何正确上传，怎样做好一个客服，淘宝的推广运营。

第1章认识淘宝网 1

1.1 淘宝网简介 1

1.2 淘宝网的发展 9

1.3 淘宝网的经济收入 14

1.4 淘宝网的特色 21

1.5 淘宝网事件 23

第2章淘宝网产品 28

2.1 千牛（卖家版） 28

2.2 阿里旺旺（买家版） 42

2.3 淘宝店铺 45 2.4 淘宝指数 53

2.5 手机淘宝 55

2.6 淘宝搜索 59

2.7 淘点点 64

第3章淘宝开店 68