团队建设

商学院青年志愿者协会自建立以来志愿者队伍和志愿活动都得到了快速发展。志愿者队伍逐渐扩大，但志愿活动在我们协会的发展才算刚刚起步。因为有些志愿活动需要大量专业化的青年志愿者，要想举办有特色、成功的志愿活动，就需要加强青年志愿者协会的管理，推动青年志愿者协会的健康发展。所以，每次招募一批新的志愿者时，我们都需要对他们进行志愿者培训，要让他们了解志愿者的精神是什么，志愿服务存在哪些误区，作为志愿者应满足哪些要求，以免有些同学只是一时的兴趣或随大流，造成志愿者人数很多，可用的却甚少的现象。

发展建设

（一）志愿者培训大会

每年，郑州大学商学院青协在院学生会招新结束后开展了志愿者培训会。由青协的副部们向新生讲解了“什么是志愿者组织”“志愿服务精神是什么”等志愿基本知识、商学院常项志愿服务活动和特色服务活动以及志愿服务活动中的注意事项，并详细解释了志愿星评的相关内容。活动中我们还进行了“有奖竞答”环节，同学们的热情都很高涨，大家在欢声笑语中了解了此商学院的志愿服务活动并调动了他们参与志愿、奉献社会的极大热情，为新学期志愿服务活动的进行打下良好的基础。 作为一个协会，为了对志愿者进行好的管理，所以我们制订了一些制度条例来规范青年志愿者的行为。例如青协协会章程，定期由副主席召开会议向各部长、副部长、干事强调服务态度，并提出强化服务质量的要求。同时，我们每个月会召开会议，总结过去一个月的得失与经验、教训。

各项活动展示

商学院青年志愿者协会坚持“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务精神，积极响应学校要求，配合校学生会开展各类有意义，有影响力的志愿服务活动，同时积极开拓创新，举办了大量广受师生喜爱的特色活动。总结如下：

一、常项志愿活动

（一）莲花街小学义教活动

莲花街小学义教活动为志愿者和小学生搭建一个交流互动的平台，我们通过开展丰富多彩的趣味课堂，不仅给小朋友们带去科学文化知识，同时也有艺术体育活动，全面培养学生的兴趣爱好，激励小学生奋发学习的同时开阔眼界，培养自己的兴趣，充分发挥自己的潜质。我们曾用PPT为同学们讲授“恐龙世界”、“世界文明古国”、“动画世界”等知识，丰富了孩子们的课余生活，提高了孩子们的学习热情。与此同时志愿者在活动中也重拾童趣，为自己的大学生活添加丰富多彩的一页。

（二）社区遇“商”爱——四点半课堂

成年人有成年人的辛苦，孩子们有孩子们的烦恼。众所周知，社会竞争压力大，任务重，加班是常态。如果有了孩子，更是为家里增添了一笔不小的负担。这促使家长们更加努力地工作，同时却使陪伴孩子们的时间进一步减少，过少的交流陪伴并不利于孩子们的成长。基于此郑州大学商学院青协创新性的地开展“四点半课堂”活动，一 方面帮助孩子们辅导功课减轻课业压力，另一方面为孩子们提供倾诉的渠道，促进孩子们身心的健康成长。同时在志愿过程中志愿者们可以收获经验，放飞心情，体验多彩的大学生活。

（三）“植”为遇“商”你

郑州植物园志愿活动旨在通过志愿者发扬志愿精神，响应绿色可持续发展的时代主题，号召人们更加融洽地与自然相处。志愿者通过盆栽辅助、游园向导、引导游客、布置场地等形式参与活动以近距离接触社会，锻炼和提高自己的能力，为自己走出校园、踏入社会做充足的准备，同时让大学生在学习之余接触自然，是一种放松，也是一种对自然的了解和享受。

（四）单车猎人