人物介绍

尚峰老师曾担任深圳华为全球巡讲讲师拉美区域首席培训师

华为内部培训师指导顾问

华为大学通用技能课程开发负责人

EAP企业员工心理援助顾问

PMP项目管理资格

国际培训协会职业培训师资格，多家电视及电台特邀专家主持、具有与国际一流咨询公司合作开发课程的丰富经验及丰富的海内外授课经验。在华为集团担任培训师和课程开发负责人期间，多次深入海内外一线，实践并总结出了大量培训经验与实际案例。授课满意度一直位居前列，首创了华为集团培训综合满意调查100%的培训满意记录。

具有与国际一流培训咨询公司合作开发课程丰富经验课程专长：

教练技术与辅导下属

高效团队建设

客户化课程设计与开发

积极心态与情绪建设

新员工职业化六项修炼

培训师的培训(TTT)

客户经理全脑销售

有效沟通

客户服务与满意

客户投诉处理训练