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随着社会经济的发展，人们对物流市场营销的认识也在不断深化。就物流市场营销而言，其目的是满足物流需求者的现实或潜在需要；其中心任务是达成交易、提供服务；其手段是包括方案设计在内的综合性的营销活动。我国加入WTO后，融入世界经济体系的进程不断加快，物流产业也在蓬勃发展，国内许多省市将物流产业作为今后经济发展的新兴产业甚至支柱产业。鉴于此，培养大批的物流市场营销人才就成为高等院校当前的重要责任。

内容简介

本书将现代市场营销理论、方法、策略与正在迅速发展中的物流企业的具体情况相结合，阐述了物流市场营销的基本理论、方法和策略。全书共10章，包括物流市场营销导论，物流市场分析，物流市场营销信息管理，目标市场营销，物流企业产品与定价策略，物流企业分销与促销策略，物流服务人员参与、有形展示和过程设计策略，物流市场营销战略，物流项目招投标、设计与操作，物流企业营销计划、组织与控制。主要内容涉及物流市场营销的研究对象、基本概念和方法、营销理念、物流服务模式、宏微观环境分析、顾客分析、竞争者分析、营销信息系统、市场调研与预测、市场细分、目标市场选择与市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略、过程策略、网络促销、市场竞争战略、业务构成和发展战略、顾客关系管理战略、企业形象战略、质量管理战略、物流项目招标、物流项目设计与操作、营销战略规划与营销管理活动等。

本教材可作为高职高专院校、成人高等学校以及其他各类学校物流管理、市场营销等相关专业教材，也可作为物流、航运、货代等企业管理人员、市场营销人员和其他从业人员学习、培训参考用书。1

目录

第3版序

第2版序

前言

第一章　物流市场营销导论

第一节　市场营销概述

第二节　物流与物流市场营销特性、原则和作用

第三节　物流市场营销规划与管理过程

第四节　物流市场营销研究方法

案例分析

重要词汇

本章小结

基础练习

复习思考