商业顾问
商业顾问是能提供专业的商业管理、规划设计、地产营销、营销策划、商业培训和商场信息化等管理顾问服务的人或者咨询团队。商业顾问是在安全(电子或物理)、管理、会计、法律、人力资源、营销、金融、工程、科学或许多其他专业领域提供专业或专家建议的专业人士。顾问通常是特定领域的专家或专业人员,对主题有广泛的了解。
基本信息
- 中文名
商业顾问
- 来源
拉丁语:consulting are“讨论”
顾问类型
内部顾问——在一个组织内运作但其他部门或个人(作为客户)可以就专业领域咨询的人。
外部顾问——受雇于外部(由公司或其他机构)的人,他们的专业知识是临时提供的,通常是收费的。因此,这类顾问通常与多个不断变化的客户打交道。
工作性质
解决客户所希望解决的问题,使客户的咨询需求得到满足并提供最合适的解决方案。
比如:置业顾问就是负责询问客户购房需求、介绍合适房源、领客户看房、协调确定房价、帮助审核房租资料、签订购房合同、办理过户手续及贷款手续等提供全程房产专业的服务。
机构介绍
在国际上,管理顾问的认证由高等教育培训和认证机构监督。
国际管理咨询机构理事会( ICMCI )成立于1987年,在全球拥有大约50个成员机构。认证管理顾问( CMC )的地位是其国际公认的认证(在美国等一些国家,符合ISO / IEC 17024 : 2003标准),而不是顾问实践的技术内容。例如,这可以由人力资源( HR )专家或在他们的专业领域中作为管理顾问工作的化学工程师平等地担任。全世界大约有一万个中医师。
特许管理顾问协会( CIMC )是一个非营利的专业团体,由加拿大政府授予特许专利,由联邦政府特许。CIMC也是根据美国特拉华州的法律获得特许的。CIMC也在美国国家认证委员会注册。中集集团授予特许经营顾问Ch。MC指定为全球管理凭据。
国际咨询工程师联合会( FIDIC )是一个联合会,其成员是全国咨询工程师协会。
重要意义
顾问的总体影响是,客户获得的专业知识水平比他们保留在公司内部所能获得的更高,而且只能根据需要从外部顾问那里购买更多的服务。