品牌文化

星和品牌中最核心的理念是“和”，“和”是和文化、是整合、是协同、是共享。圆形是最简洁、最贴近“和”的符号。LOGO左下角抽象的“房屋”形象代表了家、仓库的概念，也似一个箭头，代表从仓库到家的高效配送。房屋的形象处于圆环之中，代表了星和宅配在行业闭环中起到的至关重要的作用。圆圈环绕一周的走势，引出“让家居完美到家”的品牌理念。

此外，LOGO整体又好似一个刷新图标的概念，代表了星和宅配解决目前行业内现有的问题，对现有行业整体形象的刷新。刷新符号也代表了企业的不断创新与进取。

主要业务

星和宅配以家居产品的一流仓储、统一配送、专业安装、精细维修、售后保养、末端加工、供应链金融为主要经营业务，打造标准化、智能化、信息化、集约化的家居物流体系。

干线货运

整合上下游资源，解决卸货及落地配问题。干支线联运，无转仓成本。干线运输实时跟踪货物，降低货损，减少售后成本，实现从工厂到顾客家全程负责。

城市仓储

全国多个中心城市设立区域分仓，为合作商户提供高标准的仓库环境，保证货物存储安全、品质安全。出入仓库作业快速、准确，提供质检、打包、维修等整套服务。WMS系统管理实时更新库存信息，客户可通过系统实时查询库存信息。

城市配送

为商户提供同城及异地全程运输服务，统一预约，按时配送货物到达网络站点，48小时内安排送货上门并做配送信息反馈。

家居安装

专业安装团队为商户提供全品类家具标准化服务，统一形象，专业化精细安装，同时也为客户提供定制类全屋产品以及工程类家具安装服务。

家居维保

依托专业研发团队和领先技术，不更换原配，完美修复木家具、皮家具、瓷砖石材、陶瓷卫浴等破损问题，提供全品类家居维修和保养解决方案。可根据客户的不同需求设置不同服务品类，提供精细化、多元化的家居维修保养服务。

服务承诺

货品安全负全责

五星级高标准仓库， 高位立式货架，温湿可调控，最优消防等级。平叉、高位叉、地牛等专业设备，配套WMS仓储管理系统，实时查询管理。货品入库全检，杜绝源头货损，且太平洋保险全仓承保，确保货品安全存放。

服务品质负全责