术语简介

以色列学者Yoram Eshet Alkalia根据多年研究和工作经验，在分析了相关文献并开展试点研究之后，提出了数字素养概念的五个框架：

(1)图片一图像素养，指的是学会理解视觉图形信息的能力。因为数字环境已经从原来基于文本的句法环境演变为基于图形的语义环境，所以我们必须掌握“用视觉思考”的认知技能，最终做到本能、无误地“解读”和理解以视觉图形形式呈现的信息。最有代表性的是“用户界面”和现代计算机游戏。

(2)再创造素养，指的是创造性“复制”能力。也就是说，通过整合各种媒体(文本、图像和声音)的现有的、相互独立的信息，赋予新的意义，从而培养能进行合成和多维思考的能力。

(3)分支素养，指的是驾驭超媒体素养技能。现代超媒体的非线性特征使我们能用新的思维方式思考。因此，我们应该学会运用非线性的信息搜索策略，并通过同样的方式从貌似不相干的零碎信息中建构知识。也就是说，在超媒体的空间，虽然寻找到所需信息的线路可能会非常复杂，但我们不但要清楚目的，不迷失方向，而且还要能在各种复杂的知识领域之中“游刃有余”。

(4)信息素养，指的是辨别信息适用性的能力。在信息剧增时代，我们不但要学会搜索所需的信息，而且要学会去伪存真，数字环境下的每一项工作都与这种素养有关。换言之，信息素养并不仅仅指搜索信息，我们还要学会批判性思考。这是任何学习环境都必须掌握的技能，但在数字学习环境显得更加重要。

(5)社会一情感素养，我们不但要学会共享知识，而且要能以数字化的交流形式进行情感交流，识别虚拟空间里各式各样的人，避免掉进互联网上的陷阱。Yoram Eshet—Alkalai认为这是所有技能中最高级、最复杂的素养。

按照以上的观点，我们可以认为，所谓数字素养，就是指在数字环境下利用一定的信息技术手段和方法，能够快速有效地发现并获取信息、评价信息、整合信息、交流信息的综合科学技能与文化素养。

术语原则

数码工作研究有限公司董事马什表示，希望进行数码转型的机构需要投入时间和资源，以发展数码科技人才。对于Marsh和其他数字研究人员来说，数字素养并不需要掌握所有的计算机技能。更确切地说，它在于个人必须自信地使用数字工具和设施的意识、心态和能力。

通过她在《数字职场技能框架》中总结的研究，Marsh根据数字素养的四个关键原则探索了她的发现。

1. 使用数码工作环境

几乎在每一个现代工作场所，我们用来完成日常任务的工具都明显是数字化的。尽管软件无处不在，但经合组织(OECD)最近发布的一份题为《数字世界的技能》(Skillsfor a Digital World)的报告发现，每天在工作中使用软件的人中，有40%以上不具备有效使用数字技术所需的技能。

为了克服这种差异，Marsh的框架推荐了四个步骤(建立、保护、优化和创新)来奠定基本的数字技能，并在整个组织中建立这些技能。根据不同的个人技能水平来分解这个过程，可以让处于领导地位的人更好地促进个人学习。它还能确保整个企业都参与进来，鼓励提高生产率，同时意识到风险因素和保障措施。

2. 过程和应用

知道如何引导他人识别、评估、吸收和应用信息是一套技能，对技术丰富的工作环境至关重要。人们花在寻找信息来完成任务的时间是惊人的。例如，21%的工作效率是通过查找和管理信息而丧失的，经理们平均每天多花两个小时来查找信息。

对于Marsh来说，IT领导的角色是为他们的员工提供正确的技能，使他们能够快速有效地搜索他们需要的信息。除了提供正确的搜索结构外，Marsh还坚持认为，员工还需要具备评估和吸收来自各种来源的信息的能力，才能正确完成任务。具备数字素养的员工能够识别信息中的模式、主题和趋势，并将它们有效地应用到工作中——这在快速、现代的职场中是一项关键技能。

3. 创建和连接

虽然搜索和定位信息很重要，但是在任何数字化的敏捷工作环境中，创造力都扮演着关键的角色。无论行业如何，创建吸引人的内容、将其与受众联系起来并激发协作的能力，对于任何以数字为核心的活跃组织来说都是至关重要的技能。