茶话弄
中国风新式茶饮品牌
茶话弄是西安本土新中式茶饮品牌,隶属于西安八亩田餐饮管理有限公司,成立于2016年11月1,创始人黄靖松2。
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2016年12月,第一家“茶话弄”门店在西安李家村万达广场开业1,品牌已遍布北京、杭州、青岛、重庆、郑州、乌市、兰州、西宁、银川等城市3。
基本信息
- 中文名
茶话弄
- 隶属公司
西安八亩田餐饮管理有限公司1
- 所属行业
茶饮
- 总部地址
陕西西安
- 创始人
黄靖松2
发展历程
2016年11月,茶话弄品牌诞生。
2016年12月,第一家“茶话弄”门店在西安李家村万达广场开业1。
2023年年初,茶话弄门店拓展至870家。
截至2025年5月,茶话弄门店规模近千家2。
旗下产品
系列 | 产品 | 图片 |
|---|---|---|
茶卡布系列4 | 桂花引 | 桂花引 |
芊芊绿雪 | 芊芊绿雪 | |
茯生半日闲 | 茯生半日闲 | |
南山烟雨 | 南山烟雨 | |
轻红 | 轻红 |
相关事件
2024年7月,有消费者在社交媒体上反映,其在茶话弄江苏一门店购买的奶茶只有半杯的量,且向商家反馈后收到大量骚扰短信,疑似遭到报复。
2024年7月28日下午,茶话弄官方账号发布致歉声明,称该消费者于7月24日晚在门店下单饮品,取餐后并未达到出品标准,基于此该门店却未进一步处理,这是公司门店产品标准化与服务的缺失。针对消费者反映的门店存在购买“水军”且进行短信轰炸的行为,茶话弄表示,该问题涉及严重,品牌方已积极介入调查,公司绝不姑息,严厉处罚整改。7月28日晚间,茶话弄再次回应称,品牌从未有雇佣过任何水军攻击消费者,警方已介入解决。对于产品出品带来的不好体验,公司深表歉意,同时门店存在对产品品质辩解的情况,消费者对饮品有任何不满意都可以免费更换,后续公司会加强对门店的出品品质要求及管理,也对该门店进行处罚整改11。
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2024年7月30日,茶话弄官方微博针对徐州金地商都店投诉致歉,对茶话弄(徐州金地商都店)予以闭店整改处理12。
参考资料
- 1品牌介绍茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 2西安茶话弄创始人黄靖松:我敬佩守得住的人微信公众号(引用日期 2025-07-04)
- 3【味•道】西安美食图鉴——茶话弄微信公众号(引用日期 2025-07-04)
- 4茶卡布系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 5茶拿铁系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 6水果茶系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 7相见欢系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 8茶咖系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 9纯茶系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 10植物基系列茶话弄(引用日期 2025-07-04)
- 11知名奶茶摊上事了?被曝短信“轰炸”报复顾客,警方已介入微信公众号(引用日期 2025-07-04)
- 12#茶话弄回应门店网暴顾客#微博(引用日期 2025-07-04)