产生背景

随着信息的急剧增长，现代企业的决策者们在他们的战略计划中会将大量的信息因素考虑进去。通讯技术和信息服务的巨大进步为企业描绘了更加广阔的蓝图。美国学者阿瑟?爱迪森（Arthur Anderson）创造的新的名词“竞争优势信息”（IFCA， Information for Competitive Advantage）得到了学术界的认可。因为信息竞争是超强竞争，所以对于提升市场份额、年度丰厚收益有重大影响。高价值的竞争情报能够做到使你先于你的竞争对手获得相关产品信息，甚至为你低成本的产品提供一个更为广阔的前景，促使你放弃对过时产品的引进等一系列相关的商业运作。因此，在各种高价值情报的争夺过程中，企业必须严格监控自身信息的流出与释放，对竞争对手进行有效的抵御来加强对自身的保护。

在应用竞争情报数据的同时，了解它的搜集方式以及途径是非常关键的。信息的泄露常常会向竞争对手暴露公司的弱点所在。这意味着，在追逐目标时，你可以很快地识别那些一旦立即采取行动便会取得显著成果的领域：创造保密方案，挖掘新的竞争优势。对任何组织来说，信息外流的重要但却很薄弱的环节是渠道问题。因此，反竞争情报将重点放在竞争对手企图挖掘的渠道问题上而非信息本身，以此来保证组织的正常运营活动。

理论内容

反竞争情报（Counter Intelligence或Defensive Intelligence）

反竞争情报（Counter Intelligence或Defensive Intelligence），是专门 针对现实的或潜在的竞争对手对本企业所进行的竞争情报活动而展开的一种通过对本企业自身商业活动的监测与分析来对本企业的核心信息加以保护的活动。反竞争情报活动的实质就是企业通过正当的、合法的手段积极抵御竞争对手对本企业核心信息的情报搜集活动。因此，反竞争情报活动不仅包括研究企业自身的防御方式与途径，还要充分分析竞争对手对本企业的竞争情报活动，以保护本企业各类核心秘密信息。

由于企业本身是一个开放的系统，为保持其不断输入新鲜的血液，必须保持企业内部信息的自由流动，与此同时，也要保持这种信息流动的平衡。经济全球化和社会信息化趋势潜移默化地成为了一系列合法的和违法的信息泄露的诱因。如果说反竞争情报具有鲜明的目的性，那么我们可以说它的存在始终为着一个根本的目标服务：使你所在的企业在竞争能力方面“获取”行为的系统化的缔造与完善。

很多企业虽然建立了 竞争情报系统，能够应用多种情报分析方法与信息技能对角逐市场和竞争对手进行分析与评估，却缺乏对自身的充分认识和恰当的保护，因而忽略了竞争对手对自己的数据搜集、对抗及其情报防范，以至于付出了惨重的代价。美国《世界贸易》杂志曾经提到，当评估信息维护时，一定要考虑到的事情是：抢银行的盗贼每次盗窃85美元，80%当场就会被捕获；而信息窃取者窃取80万美元的信息，仅仅被发现的只有2%。从这个惊人的数字中我们可以看出，对竞争对手所需要的竞争情报进行全面的防御和抵抗是多么的重要。

主要特点

反竞争情报（Counterintelligence或Defensive Intelligence）， 是专门针对现实的或潜在的竞争对手对本企业所进行的竞争情报活动而展开的一种通过对本企业自身商业活动的监测与分析来对本企业的核心信息加以保护的活动。反竞争情报活动的实质就是企业通过正当的、合法的手段积极抵御竞争对手对本企业核心信息的情报搜集活动。因此，反竞争情报活动不仅包括研究企业自身的防御方式与途径，还要充分分析竞争对手对本企业的竞争情报活动，以保护本企业各类核心秘密信息。

企业反竞争情报与竞争情报有着一些共同的特点，即包括竞争性与对抗 性、合法性与正当性、系统性与连续性以及谋略性与实效性等等。竞争情报以“攻击”为主，采取各种手段，通过各种途径，在合法的范围内，最大限度的去挖掘与获取竞争对手的、自身所需的重要信息；而反竞争情报则是以“防御”为主，主动地对本企业的信息传播途径加以严格分级与控制，最大限度地防止竞争对手将本企业内部的机密信息窃取或获得。1

企业反竞争情报能力强弱体现在以下几方面：

1.反竞争情报规章制度是否完善、健全。从信息的获取、存储、整序、分析、利用、发布等各环节规范信息工作流程。保护企业商业秘密和新技术、新发明。

2.反竞争情报的信号扩散、信号过滤和信号处理评估。企业可运用信息安全手段了解竞争对手的竞争情报活动，如用Web监控技术分析访问者的IP地址、访问途径、统计对方访问本企业网站和敏感信息的频率等。同时对本企业内部网络建立有效的“防火墙”。另一方面企业发出的信号会成为对方收集情报的一部分，从而影响对方决策，因此，企业反竞争情报系统可进行必要的“信息误导”，向对手发出虚假的信息，促使对方作出错误的判断和决定。

3.反竞争情报的法律保障评估。企业是否善于利用法律手段进行反竞争情报活动，竞争对手侵犯企业专利权、著作权或以不正当手段获取企业商业秘密，应依照有关法律追究其责任。

反竞争情报是不少企业的“软肋”，严重制约企业情报竞争力的提升。

具体案例

我国的八起泄密事件

国外经济间谍从未忘记光顾中国这片土地。这除了为数不多的中国“国粹”尚能吊起他们的胃口外，我国在改革开放之初，由于缺乏市场化经验，不善于辨别商业秘密和管理环节疏漏过多，使得经济间谍更易于得手。20世纪80年代，发生在中国的几起重大泄密案例，就罪在我们过于幼稚和愚蠢。