内容简介

中石化加油卡，是用来为汽车加油的储值卡，有极高的便利性，并且针对不同品牌的加油卡有不同种的优惠措施。该卡中国石化股份有限公司2003年发行的，在北京、上海、天津、河北、河南、山东、山西、湖北、湖南、广东、广西、福建、云南、海南、浙江、安徽、江西、江苏、贵州等全国22个省市，20000余座加油站均可享受加油的油品消费储值卡，截止到2006年底，加油卡售卡突破1300万张。作为国内最大的一体化能源公司，中国石化运用信息化手段提升服务水平，为客户提供更优质的服务取得了突破性进展。每天我们有20万员工为1500万辆车、4000万顾客提供优质的加油服务，无论是大城市的城区中心，还是郊区县城、高速公路上，都有中石化身影的出现。加油站及发卡网点仍在持续扩充和建设当中。

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全程服务

加油卡

加油卡系统是中国石化借助新技术增强竞争力、提升营销功能和服务水平的重点，使用统一的客户服务号码：95105888/95105988/95106088，各地加油卡的用户，只要拨通这个客服电话，就可接通到当地的客户服务部，咨询有关加油卡的各种问题。

回报用户

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2005年7月8日始，中国石化在北京地区推出“油中感谢”积分增值服务活动，以加油卡为载体向客户提供积分回馈活动。到2005年底，该活动逐步在中国石化辖区的19个省市全面启动。2007年10月18日，中国石化再次推出“油中感谢”积分增值服务新方案，持卡人可以用更少的积分兑换精美超值的礼品。更多更新内容请随时关注“油中感谢”网站。使用加油卡可以实现自助加油，也会优惠。

本地救援

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2008年8月份起，中国石化向加油卡记名卡用户推出了免费本地救援服务，今后凡注册救援服务的车辆非事故性的缺水、缺电、缺油、换轮胎，都可以拨打电话24小时救援热线进行求助，救援人员会在第一时间赶到现场，对车辆进行免费救助。

随着售卡量和加油卡消费量的持续增加，中国石化将继续打好服务品牌，不断向消费者提供优质高效的服务，不仅要在加油站现场为顾客提供高质量的油品和标准化的服务，同时要为持卡客户提供更多的延伸增值服务，与客户建立更为忠诚的关系，让客户体验中国石化所带来的多样化、个性化的精彩服务。

油卡类型

加油卡按适用对象分为记名卡和不记名卡两种。

记名卡

记名卡又分为单用户卡和多用户卡。

（1）单用户卡：