内容简介

本书系统地阐述了现代商务谈判的理论、方法、策略与技巧，包括商务谈判准备、谈判心理与思维、谈判礼仪、谈判禁忌与谈判风格、开局与报价、磋商与成交、驾驭谈判进程、商务谈判要诀、常见谈判策略与技巧、货物买卖谈判等内容，并附有商务谈判能力测试。全书案例丰富，理论与实际紧密结合，可读性、实用性强。本书既可作为高等院校国际贸易、市场营销、工商管理及其他经济管理类专业商务谈判课程的专用教材，又可用作企业商务部经理、营销部经理、商务谈判人员的培训教材，同时也是对商务谈判有兴趣的人士的理想读物。

图书目录

第一章　商务谈判概述

第一节　商务谈判的含义及特征

第二节　商务谈判的内容与种类

第三节　商务谈判的基本原则与成功模式

第二章　商务谈判准备

第一节　谈判人员的组合

第二节　商务谈判调研

第三节　制定谈判方案

第四节　谈判活动的安排

第三章　谈判心理与思维

第一节　商务谈判心理

第二节　商务谈判的思维艺术

第三节　商务谈判的逻辑艺术

第四章　谈判礼仪、谈判禁忌与谈判风格

第一节　商务谈判礼仪

第二节　不同谈判对手的禁忌