执行显性化
执行显性化,就是把执行动态过程和分解结果展示出来,使执行全过程透明可见。执行显性化是柔性执行的关键基础,显性化是为了更好地应对执行不确定性,以合理成本达到预期目标,它针对执行过程和执行参与者提出了一定的管理和能力要求。
概述
执行显性化,就是把执行动态过程和分解结果展示出来,使执行全过程透明可见。执行显性化是柔性执行的关键基础,显性化是为了更好地应对执行不确定性,以合理成本达到预期目标,它针对执行过程和执行参与者提出了一定的管理和能力要求。
如何显性化执行
(1)任务进程分解和量化
任务进程分解实质是把管理策划方案的刚性要求逐一进行分配落实的过程。通过层层动态分解保证任务执行条理清晰、进度明朗、职责到人,便于实现任务进程有效监控,通过阶段性目标的逐个落实最终实现预期总体目标。
任务进程分解为执行过程保持着可依据的显性框架和标准。同时,动态进程分解为成果的阶段性量化奠定了基础。能够继续分解的进程必然关联某项具体成果,反之,最终目标的实现所要求的具体成果,则必然对应着某项必须实施的执行。分解与量化是显性化执行的要求和基础,共同促进和保证了任务执行实质上的全过程透明。
(2)执行可视化
将得到充分分解和量化的任务进程及其结果,全面准确地及时呈现,以便有效监控和纠偏,这便是执行可视化。执行可视化要求分解和量化,分解和量化为执行可视化奠定基础。分解的深度和量化的准度决定了执行可视化的程度。执行可视化从操作层面真正实现了任务执行全过程透明。通过可视化执行,执行者和管理者都能够准确定位执行中的弊端和错误,及时采取应对措施。执行可视化强调了执行者的显性化能力和沟通能力,同时,各种工具特别是信息化工具的应用,能够辅助执行者和管理者更好地呈现分解及量化结果,保障可视化执行的真正实现。
(3)无边界沟通
沟通是执行的基础。良好的沟通机制和沟通能力,能够对不论任务分解、结果量化还是可视化方式,都起到极大的推动和保障作用。特别是倡导跨职能和层级的无边界沟通,更能有效实现信息共享、消除沟通障碍、督促和提高执行者积极性,为显性化执行提供了良好的环境基础。
作用
(1)实现管理策划目标
执行显性化通过对执行全过程透明化分解和呈现来达到实时监控,从而可以就呈现出的执行问题做出及时反馈和实时纠偏,减少和避免当下执行与既定目标的偏移,保证管理策划目标的实现。
(2)降低执行成本
通过执行显性化,执行者和管理者在执行中都能够主动和及时进行纠偏,从而减少了执行过程中因长时间或反复的错误造成的隐性及显性的浪费,降低执行成本。
(3)实时监控任务进程
执行显性化实现了执行过程的全面动态分解和量化,并通过多种可视化工具和方法的结合使用,实现任务进程实时监控。
(4)调动人员积极性
执行显性化通过刚性的过程透明和柔性的无边界沟通,从被动和主动两个层面充分调动起所有相关人员在执行过程中的主观能动性,挖掘人力资源的最大价值,并督促和推动主动协作与分享,从而更易将过去蕴藏和浪费的隐性知识转化为组织能够保留和利用的显性化知识。