sro
SRO,即SaleRateOptimization,是“成交率优化”的意思。SRO是通过改变产品描述,网页排版,成交主张等方法,将网页成交率倍增的优化过程。成交率可以理解为:当100个新顾客访问你的网站,而仅有1人成交时,你的网站“成交率”为1%
基本信息
- 中文名
成交率优化
- 外文名
Sale Rate Optimization
- 缩写
sro
- 目的
将网页成交率倍增的优化过程
SRO理论依据
这套框架系统,是根据美国著名的感官逻辑学大师“丹·希尔”的“消费决策模型”设计的。 他在《Body of Truth》一书中之中指出了消费者购买决策的真正顺序:感观→感情→理性→行动
4个关键点:
( 1)“感官”是基础,也是最重要的一环。不能吸引人的注意力,不能冲击感官屏障,那么就根本没有“决策”的产生。
( 2)“感情”是第二位的环节。决策产生于“感情”。
( 3)“理性”处于第三位,有时甚至可以忽略。
( 4)“行动”是结果。
SRO适合对象
SRO讨论的,都是“成交型网站”,也就是以“销售产品”为目的网站,可能是做 B2B,也可能是做 B2C。
“成交型网站”的共同点,就是“能赚钱的网站”;它们是以技术为基础的营销平台,以营销策划为指导,以技术为实施工具。
所有适合的对象主要有以下4类人:
1. 已有产品,项目
2. 已建好网站
3. 网站已经有流量
4. 流量已经变成销量
SRO设计框架
根据消费者决策模型,实践总结出SRO的设计框架如下:
(1)“第一亮点”(Highlights):为页面设计一个特殊的噱头与亮点,5秒之内就吸引别人的注意;
(2)“第一定位”(Position):为产品打造一个独特的卖点与定位,使之立即超越同类产品,牢牢占据消费者的心智;