服务优势

4000电话最大的优势就是它出现的比较晚，其供给的号段充足从4000-000000到4000-999999都可供企业选择，并且由于联通4006电话在全国已经有很高的覆盖量，所以联通4000电话的覆盖率和稳定性能都能达到4006的水准。现在的4000电话号码较之4006号码或者电信的4008号码在同一尾数的情况下，其资费要便宜很多。

主要功能

漏话邮件提醒 (新) 每天定时发送给客户指定邮箱的未接通的通话记录。

挂机短信 、漏话短信 (新) 当用户拨打400电话通话结束挂机后，系统会自动发送一段设置好点短信发到客户的来电手机上（固话忽略）。 当企业漏接了客户电话，系统会自动发送一条短信通知企业有人拨打了400电话，没有接通，企业可以得到及时的处理。

绑定固话/手机 接听的号码允许为普通固话号码、手机和小灵通号码。

分区分时导航 根据主叫方区域，时间段(比如上下班时间，节假日等)区分路由来电全国智能导航；有机整合企业全国各种资源，为客户提供本地个性化服务，建立企业和客户的绿色通道，打造全国服务一盘棋。

顺序呼转，随机呼转，按比例呼转（永不占线） 根据不同的客户分配需求制定不同的呼转方案，比如平均分配，按比例分配。

个性化彩铃/分时彩铃/分区彩铃/分支彩铃 可根据企业要求定制欢迎语音、特色语音菜单等。

自服务门户 可以提供400电话自主管理平台，客户需要用户名密码登陆指定网站进行400电话的相关操作。

节假日、非工作时间欢迎语、语音提示 400电话可设置在不同的节假日，用户呼入电话时，听到的欢迎语不同。如在新年呼入时，听到"祝您新年快乐",在国庆节的时候，听到"祝您国庆愉快"不同欢迎语。如在非工作时间客户呼入，则可提示"现在是非工作时间，您可在工作时间呼入"等。

转接失败提示 如果400电话转接的目的码全部无应答或全忙，导致转接失败。则系统可向主叫用户提醒"继续等待请按1，结束请挂机"的人性化提示。

企业语音广告 当用户拨打400电话后等待接通的这段时间，可设置企业语音广告在用户听完广告后自动接通电话，用户也可以在收听广告时按任意键直接接通电话。

呼叫黑名单 (新) 当用户通过400电话接到恶意骚扰电话 ，可以把恶意号码列入到黑名单中，此号码将不能再次呼入400电话。

包年套餐

4000电话是一种分摊付费电话，就是主被叫又方均要付费，我们公司依据强大的实力推出无限包年接听电话，接听不在受限制。

月套餐

月套餐分为50月套餐、100月套餐、300月套餐等，月套餐就是按照月扣除消费者每月的保底消费。

年套餐